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Tópico original:

Pedir senha para desligar o celular

(Tópico criado em: 10-02-2019 12:04 PM)
27333 Apresentações
erica11
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Já configurei a senha de boqueio de tela que é o padrão e mesmo assim quando desligo o celular ele não pede a senha, sendo desligado na hora. Não gostaria de ter que bloquear apenas acessando  o localizador de celular porque até eu perceber que o celular foi roubado já pode ser tarde e a pessoa ter desligado. No meu J7 tinha isso e tranquilo. Agora estou tendo uma dificuldade nesse.

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8 Respostas
DanielaS
Voyager
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Olá @erica11,


Sê bem-vinda à Comunidade Samsung :ok-hand:!
Se o equipamento estiver desbloqueado, não será solicitado código/padrão de desbloqueio para desligar. No entanto, o mesmo será requisitado se o smartphone se encontrar bloqueado. Ao reiniciar não pedirá este passo pois será necessário colocar o código/padrão ao voltar a iniciar. Qualquer questão sobre este tema, poderás esclarecê-la junto da equipa especializada da Linha de Apoio ao Cliente Samsung, disponível em dias úteis das 9h às 20h.


***

Queremos conhecer-te. Diz "Olá" à Comunidade aqui Smiley feliz.


 

gueda27
Apprentice
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Galaxy s9+ não ta funcionando,ta parecendo que vcs querem q roubem os celulares para vender mais...

Fabi68
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Isso é verdade, estou com o mesmo problema, não aceita senha para o desliga o celular
peterwag
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como faz pra ATIVAR a solicitação de senha pra DESLIGAR o celular?

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Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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Olá @peterwag , sê bem-vindo à Comunidade Samsung :thumbs-up-sign-emoji-modifier-fitzpatrick-type:

Dá uma vista de olhos a este tópico que poderás encontrar a solução que pretendes :handshake:

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Members_vtSCvLM
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Estava preocupado porquê vi que uma versão antiga do z flip 5 tinha a opção ativar/desativar biometria ao desligar, e agora não tem mais. Porém, fiquei admirado com esta resposta. Testei e percebi que ele só estava desligando porquê usei o dedo com biometria cadastrada,quando usei outro dedo o sistema pediu senha para desligar (com tela bloqueada). Muito bom.

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Layla silva
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eu também tenho o mesmo problema com meu g3 1 

Quando eu vou desligar o meu celular ele não **bleep** a senha, isso é perigoso alguém roubar meu celular e desligar ele porque ele não tem segurança

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Layla silva
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Estou com o mesmo problema com o meu celular G31 

Quando eu vou desligar o celular ele não **bleep** a senha meu celular tá sem segurança qualquer um pode pegar e roubar meu celular

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