Bug no registro de chamadas recebidas ("recentes") após atualização para android Pie

[joaolordelo]

Após eu atualizar meu Galaxy S9+ para para o Android Pie, o registro de chamadas recentes está com problema. Toda vez que ligo para alguém, esse nome ocupa o lugar de todo o registro de chamadas efetuadas, recebidas ou perdidas. Exemplo: recebi 5 ligações de 5 pessoas diferentes hoje (A, B, C, D e E). Ao efetuar uma ligação para uma outra pessoa (pessoa Y), os registros de ligação recebida automaticamente mudam, como se eu tivesse recebido 5 ligações dessa pessoa Y. 

Já tentei limpar o cache e os dados de armazenamento do telefone, o que não ajudou. Já desinstalei antivírus também. Já fiz a restauração da configuração e não adiantou. Só não fiz uma formatação total.

[CarlosVentura]

Mas eu não tenho esse aplicativo

[Daniloscm]

Consegui resolver meu problema, esse mesmo o aplicativo DDD operadora

[CarlosVentura]

Como posso fazer isso?

[Ricardo_S7]

Olá @CarlosVentura ,

Uma vez que ambos os comentários anteriores são relativos a operadoras do Brasil, aconselho-te a contactar a Linha de Apoio ao Cliente Samsung, a fim de te ajudarem a descobrir a solução para o nosso país

[acvf]

Desinstalei o aplicativo de operadora  DDD (9 dígito ) e aparentemente voltou ao normal...já estava ficando doido com esse bug...

[CarlosVentura]

Mas como se faz isso? Nem no live chat me souberam dizer.

[Ricardo_S7]

Olá @CarlosVentura ,

Ambos os comentários são de utilizadores do Brasil, pelo que em Portugal não irás encontrar esta opção. Espero que um moderador ou a equipa da Linha Azul consigam ajudar-te com este tema

[CarlosVentura]

Obrigado Ricardo, mas não conseguem, já falei na linha azul e live chat e não conseguiram.

[cristhiandimitr]

Após muito sacrifício eu descobri o que  causa o problema e como resolver.

No meu caso foi o app "operadora DDD" e para resolver é só ir em configurações e desativar a opção "número original no histórico".

Para mim funcionou, espero que ajude.

[cristhiandimitr]

Após muito sacrifício eu descobri o que  causa o problema e como resolver.

No meu caso foi o app "operadora DDD" e para resolver é só ir em configurações e desativar a opção "número original no histórico".

Para mim funcionou, espero que ajude.