Não aparece notificações

[Cmarques1974]

Boa tarde. Tenho um S9 novo que tenho tudo activado a nível de notificações e não aparece os icons nem notificações das chamadas perdidas e mensagens.

Nos mails e WhatsApp por exemplo já aparece. O software também está atualizado. O que posso fazer mais?

[Cmarques1974]

Boa tarde. Tenho um S9 novo que tenho tudo activado a nível de notificações e não aparece os icons nem notificações das chamadas perdidas e mensagens.

Nos mails e WhatsApp por exemplo já aparece. O software também está atualizado. O que posso fazer mais?

[Ricardo_S7]

Olá @Cmarques1974,

Tens tudo como indica este ou este artigo? Em caso afirmativo, sugeria que contactasses o suporte da Samsung, pois certamente eles podem ajudar-te

[Cmarques1974]

Obrigada @Ricardo_S7😊Já fiz sim tudo como indica os artigos. Vou mesmo contactar o suporte 😉

[smjesus]

Bom dia! Conseguiu resolver o problema das notificações das mensagens? Obrigada

[CarlosVentura]

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@smjesus  escreveu:

Bom dia! Conseguiu resolver o problema das notificações das mensagens? Obrigada

Contacta o suporte da Samsung, se não conseguirem ajudar na hora, eles agendam uma assistência remota, resolves o problema mais rapido  

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[Cmarques1974]

Bom dia!
Consegui resolver o problema ao desinstalar a aplicação CM Security.

[CarlosVentura · Accepted solution]

Eu tinha um problema diferente mas era uma aplicação do mesmo género que estava a causar o problema. Ainda bem que conseguiste resolver

[Cmarques1974]

Sim🙂Obrigada

[Ricardo_S7]

Olá @Cmarques1974 

Obrigado por partilhares com a comunidade a solução do teu problema

Até breve!