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Tengo un fallo en mi pantalla Samsung de televisión de 50 pulgadas. Empezaron a aparecer unos brillos que poco han ido creciendo y se han convertido en 2 rayas más claras con un halo alrededor que van creciendo hacia arriba. Alguien me podría decir que es? 
Entiendo tu malestar, pero me resulta raro lo que dices que Samsung no son capaces de arreglarla... claro que seran capaces, pero pagando la reparacion
Al final no deja de ser un equipo fuera de garantia por tiempo, y la marca no asume la reparacion, por no ser un fallo generalizado y adumido por ellos, y 2ndo, por tiempo
Esto te pasaria en cualquier marca, a los 4 años, a los 3, y a los 2 años y 20 dias.
Garantia por ley, se obliga a 2 años
Has preguntado presupuesto por repararla?
Al final no deja de ser un equipo fuera de garantia por tiempo, y la marca no asume la reparacion, por no ser un fallo generalizado y adumido por ellos, y 2ndo, por tiempo
Esto te pasaria en cualquier marca, a los 4 años, a los 3, y a los 2 años y 20 dias.
Garantia por ley, se obliga a 2 años
Has preguntado presupuesto por repararla?
No se la politica de todas las marcas en estos casos, pero a mi me ha pasado con productos fuera de garantia, y he tenido que pagar la reparacion, no tan costosa, pero la asumia yo...
Si en lugar de una averia a los 4 años, se te hubiera estropeado por un golpe, estariamos en las mismas. Una reparacion fuera de garantia que es costosa, y ahi no se que politica crees que seria las mas coherente
No obstante, cuando tu compraste la TV, pagabas no exclusivamente por nivel de calidad, ya que la garantia de 2 años es igual para todos y se presupone que la calidad es similar, pagas prestaciones en el 99% de los casos.
Esa TV tuya, y un modelo mucho mas basico de 40" que valga 600€, pueden tener una calidad similar, en cuanto a fiabilidad, posibles fallos, etc y fallar ambas o aguantar mucho tiempo, no pienses que el pagar mas te garantiza que será eterna.
No acabo de enternder lo de la OCU o que buscas, o pretendes por parte de la marca?
Un saludo
Si en lugar de una averia a los 4 años, se te hubiera estropeado por un golpe, estariamos en las mismas. Una reparacion fuera de garantia que es costosa, y ahi no se que politica crees que seria las mas coherente
No obstante, cuando tu compraste la TV, pagabas no exclusivamente por nivel de calidad, ya que la garantia de 2 años es igual para todos y se presupone que la calidad es similar, pagas prestaciones en el 99% de los casos.
Esa TV tuya, y un modelo mucho mas basico de 40" que valga 600€, pueden tener una calidad similar, en cuanto a fiabilidad, posibles fallos, etc y fallar ambas o aguantar mucho tiempo, no pienses que el pagar mas te garantiza que será eterna.
No acabo de enternder lo de la OCU o que buscas, o pretendes por parte de la marca?
Un saludo
Estando en garantia, temdran que darte alguna solucion, cambio de cambio de placa... x, pero vaya, la marca tiene que responder si o si
