Salve Gianluca_V, considerando che il mio post è stato privato di molte parti fondamentali potete eliminarlo.
Vorrei far presente che non ho eseguito alcuna manomissione/modifica sul televisore in mio possesso, da me acquistato e pagato, ma mi sono limitato a riparare con una semplice sostituzione un prodotto malfunzionante con un Mean Time Between Fail assolutamente non confacente a un televisore.
Vorrei altresì far presente che è sufficiente eseguire qualche ricerca su internet e anche in questo stesso forum per capire quale sia la percezione dei clienti relativamente alla marca Samsung mi riferisco in particolare ai tv, ove per esempio per la serie ES tantissimi hanno avuto il problema del guasto dell'interfaccia wifi, ma non riconosciuto da Samsung come guasto ripetitivo.
Scrivendo il thread pensavo che avrei potuto aiutare chi come me ha speso molti soldi per l'acquisto di uno Smart TV e si è ritrovato con un prodotto con una guastabilità di alcune parti molto elevata e non riconosciuta da Samsung e quindi da buon padre di famiglia avrebbe potuto risparmiare circa i 2/3 della spesa sostituendo da solo il dispositivo difettoso.
Da quanto vedo non solo Samsung non riconosce le problematiche ripetitive e riconosciute da molti molti clienti, ma ostacola anche queste semplici operazioni di sostituzione, come avvenuto nella pubblicazione del mio thread precedente, il che fa si che sempre più clienti abbandonino questa marca per altre concorrenti.
Ringraziando della sua segnalazione invio Cordiali saluti
GCarboni
