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NOW TV !!! SUL 43 NU7400 AUDIO SOLO IN INGLESE

(Argomento creato il giorno: 12-10-2018 12:08 PM)
895 Visualizzazioni
monicabellucci21
Pathfinder
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Salve...NOW TV sul 43 NU7400  ho scoperto che con questo tv i film e serie tv si sentono solo in lingua inglese...se il film e serie tv sono fatti in Italia si sentono in italiano...in più le SERIE TV  le vedo solo in qualità SD mentre dovrebbe essere in HD...ho resettato prima SMARTHAB ma niente..allora ho resettato la tv ma il problema non è stato risolto...COME POSSO FARE!!!!  ( le altre app tipo infinity timvision netflix e tutto ok)  ho altre 3 tv samsung 2015/2016 ma è tutto ok 

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Daniele69
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confermo e uno schifo....

anche io ho il ue49nu7170 e per vedere nowtv ho dovuto collegare lo stick

almeno vedo in hd e audio italiano.......pensa che mi sono venduto il vecchio tv perche il ue46h6203 non era compatibile con nowtv e non volevo usare 2 telecomandi....

200 euro di differenza buttati + 29 euro di stick.....

la prossima tv sara android....

un saluto

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tartufone
Journeyman
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Sai dirmi se la qualità è la stessa che su app?

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Daniele69
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su stick sembra vedersi meglio anche se sembrano entrambe in hd...

stasera verifico meglio non ho più usato l'app

verifico solo ogni giorno se le aggiornano se non sbaglio ho installato la v1.0 del 28/05/2018

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ema66
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ciao, stessa cosa anche per la nuova serie 8. succede lo stesso anche a me e ho segnalato a now tv. speriamo in bene

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tartufone
Journeyman
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Ciao, io sono 3 settimane che mando continuamente mail e reclami tramite chat. Ancora non hanno aggiornato l'app sullo store samsung, che risulta 1.03 (in realtà è la 3.03) con data di aggiornamento 28/05/2018.

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silucs
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buongiorno a tutti, succede anche a me la stessa cosa con samsung  qe55q6fn comprato una settimana fa. fatto presente in chat, mi hanno detto che mi avviseranno via mail quando il problema sarà risolto. per ora ho ricollegato il tv box per poter vedere film e serie tv. 

dalla prossima settimana comincerò anch’io a “disturbarli” in chat o via mail. 

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tartufone
Journeyman
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Il problema è presente su tutte le smart tv samsung 2018 che siano serie 7, 8 e q led. Io è un mese che li tartasso di mail e chat, anche con più account. Mi rispondono sempre di attendere. Se ti posso consigliare insisti anche tu perchè più siamo meglio è. 

Mi rifiuto di usare un box apposito dopo aver preso un 50NU7400 che costa più di 800 euro.

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Riccardo_F
Expert
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Ciao a tutti,

 

sono attualmente in corso le verifiche: esse avvengono congiuntamente con i broadcasters in quanto non è Samsung a sviluppare le App, occorre dunque una verifica su più fronti.

 

Ciao,

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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scavess
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Buongiorno, mi aggiungo anch'io a questa chat per segnalare il problema della lingua solo originale nei video on demand dell'app Now TV su Samsung UE50NU7400 appena acquistato. Spero Samsung stia lavorando con Now TV per risolvere questo problema quanto prima. Così l'app non è fruibile per me!

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tartufone
Journeyman
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Ciao, io questo problema lo pongo a loro da un mese. Ti consiglio di fare reclamo in chat, più siamo prima si danno una mossa. Stessa tua tv.

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