em 22-01-2020 11:45 AM
5 min depois de carregar o meu smartphone a 100% e remover o cabo de alimentação, a bateria já desceu 2% a 3%, é normal?
Ja experimentei com fast charge e normal.
Sw atualizado.
Obrigado.
Solucionado! Ir para a Solução.
em 22-01-2020 02:53 PM
Olá @Tiagorochadj , sê bem-vindo à Comunidade Samsung
Esta situação acontece sempre ou regularmente? A nível geral, sentes que cria impacto na durabilidade da tua bateria? O Galaxy S10, como outros equipamentos recentes android, necessita de aprender os teus hábitos, e por norma os 10% iniciais de bateria descarregam mais rapidamente do que o restante.
Contudo, pedia que tentasses limpar a repartição da cache, a ver se notas algumas diferença. Segue o seguinte:
Desliga o equipamento;
Carrega e mantém pressionado os botões de Volume Cima e a tecla Bixby , depois pressiona a tecla de Power;
Quando o logo do android aparecer, larga todos os botões que seleccionaste;
Vai aparecer uma mensagem Installing system update . Terás de aguardar até que surja o menu com nome Android system recovery;
Depois, com as teclas de Volume baixo e Volume Cima, navegas para a opção que pretendes, neste caso, wipe cache partition;
Clica na tecla Power de forma a selecionares e logo de seguida novamente a tecla Volume Baixo até seleccionares Yes, clicando na tecla Power para confirmar.
Quando o processo finalizar, irá aparecer uma opção chamada Reboot system now, a sublinhado. Carregas na tecla Power, de forma a seleccionares, e que irá assim reiniciar o equipamento.
Adicionalmente e se sentes que é algo que afete o teu dia a dia, poderás sempre contactar a Linha Azul da Samsung, a fim de verificar esta situação.
em 22-01-2020 04:13 PM
Ola Ricardo.
Obrigado pela resposta.
Isto acontece sempre apos o carregamento.
Vou seguir os passos que indicaste a fim de perceber se resolve o problema.
Obrigado.
em 24-01-2020 09:07 AM