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Find my mobile geht nicht mehr

(Topic created on: 11-09-2021 02:24 PM)
1709 Views

I have this problem too

pocketom
Pioneer
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Alles eingerichtet wie es sein soll. Fernzugriff ist aktiviert. Unter "Find my mobile" wird nun auch mein Note Edge angezeigt. Mehr aber auch nicht. 

 

2019-06-09 00.55.51.png

 

Natürlich ist eine Netzwerk-Verbindung vorhanden, WLAN u. 4G. 

 

 

 

 

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15 REPLIES 15
JudithH
MegaStar
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Hallo @pocketom

 

sehe ich das richtig, dass du auf dem Gerät, das du orten möchtest, selbst "Find my mobile" aufgerufen hast? 

Probiere doch bitte mal aus, ob du dein Galaxy Note Edge über einen PC orten kannst. 

 

Viele Grüße


JudithH
*Samsung Community - Moderator*
----------------------------------------------
Du willst deinen älteren TV wieder richtig smart machen? Dann klick mal hier.

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pocketom
Pioneer
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Geht von nirgendswo aus.
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Erkin
First Poster
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Bei mir geht das aus nicht- das selbe Problem..   verstehe es nicht!!!!

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AlonsoS
Voyager
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Hallo @pocketom und @Erkin, wie sieht es bei euch aus? Besteht das Problem immer noch?



AlonsoS
*Samsung Community Moderator*
*****************************

Seid ihr gut darin, die Geheimnisse zu bewahren? Hier erfahrt ihr alles über die versteckten Features des Samsung Galaxy S10 | S10+ | S10e! 

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Pris65
First Poster
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Bei mir genau das gleiche Problem. Was kann ich tun? 

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JunoK
MegaStar
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Hallo @Pris65,

 

hast du diesen Beitrag von meiner Kollegin gesehen?

 


@JudithH  schrieb:

Hallo @pocketom

 

sehe ich das richtig, dass du auf dem Gerät, das du orten möchtest, selbst "Find my mobile" aufgerufen hast? 

Probiere doch bitte mal aus, ob du dein Galaxy Note Edge über einen PC orten kannst. 

 

Viele Grüße


 

JunoK.png
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Pris65
First Poster
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Ja, das habe ich gesehen.

Es spielt keine Rolle von wo aus ich das starte. Immer das gleiche Resultat. Es kann nicht geordet werden. Das Gerät sei offline. Mit meinem Tablet funktioniert es einwandfrei.

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AuraK
MegaStar
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Betrifft das bei euch allen das Galaxy Note Edge? Oder handelt es sich um unterschiedliche Smartphone-Modelle? 

 

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JoMax
First Poster
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Hi!

Bei mir genau das selbe Problem. Habe ein Samsung Galaxy S7. Gibt es da irgendeinen Tipp? Funktioniert weder über Handy noch über PC.

Vielen Dank und liebe Grüße!

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