Hallo @xXLiinaaXx,    wenn die Galaxy Buds Live bei deiner Bestellung im Warenkorb lagen und du sie bisher nicht erhalten hast, wende dich bitte mal direkt an die Kollegen vom Shop Support:  06196 77 555 11 (Montag-Freitag 08:00-19:00 Uhr und Samstag 10:00-15:00 Uhr).   Viele Grüße ... View more

Hallo @Andre1976,    in dem Fall empfehle ich dir unseren Smart Repair Service.    Viele Grüße ... View more

Hallo @JoeJoe-bar,    ich vermute mal, dass du den Freischaltcode für die regionale SIM-Karten Sperre meinst?  Normalerweise wird diese automatisch und dauerhaft deaktiviert, wenn du dein Gerät mit einer deutschen SIM-Karte in Betrieb nimmst und die Dauer der ein- und ausgehenden Gespräche mindestens 5 Minuten beträgt.  Wenn das nicht der Fall ist, dann bleibt nur der Kontakt zum Support. Am einfachsten geht das für deine Frau wohl über den Live-Chat-Support. Meine Kollegen sind dort von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 10:00 bis 17:00 Uhr für dich da.  Wenn sie sich beim Chat meldet, sollte sie bereits die genaue Modellbezeichnung des Geräts sowie dessen IMEI-Nummer und ihre E-Mail-Adresse parat haben.    Viele Grüße ... View more

Hallo @fabi579,    das sollte sich mal ein autorisierter Servicepartner genauer ansehen.  Melde dich dafür bitte mal bei meinen Kollegen vom Support:    Deutschland: 06196 77 555 77  Österreich: Samsung Service Schweiz: Kundensupport Viele Grüße ... View more

Hallo @dalla55,    ich kann dir nur empfehlen, einen Akkutausch über z.B. unseren Smart Repair Service vorzunehmen. Denn nur durch die Reparatur eines autorisierten Servicepartners bleibt dein Anspruch auf die Herstellergarantie erhalten.    Viele Grüße ... View more

Hallo @Frederika23,    was für ein Update meinst du? Ein Update von Samsung Health?    Mit was für einem Smartphone hast du denn deine Gear Fit2 Pro gekoppelt?   Viele Grüße ... View more

Hallo @EJBE,    im S9-Bereich war dein Thread leider falsch aufgehoben. Daher habe ich ihn hierher verschoben.    Hast du auch schon mal geschaut, ob es für deinen Router womöglich ein Update gibt?    Viele Grüße ... View more

Hallo @saasbird,    zu deinem Anliegen gab es bereits einen Thread. Deshalb habe ich deinen hierher verschoben.  Bitte nutze erst immer mal die Suchfunktion, bevor du einen neuen Thread erstellst.    Viele Grüße ... View more

Hallo @Members_kfc5fCJ,    dein Thread war im S20-Bereich leider verkehrt - daher habe ich ihn hierher verschoben.    Viele Grüße ... View more

Hallo @Spandauer,    ich habe deinen Thread hierher verschoben, weil Anfragen zu Aktionen hier besser aufgehoben sind.    Ich verstehe, dass das eine ärgerliche Situation ist, aber leider kann ich hier an der Stelle nichts für dich machen. Unsere Aktionen sind immer an ganz bestimmte Aktionszeiträume und Teilnahmebedingungen gebunden. Ausnahmen sind da nicht möglich.    Wäre es hier um die verspätete Lieferung deines im Aktionszeitraum bestellten Tablets gegangen, hättest du innerhalb des Registrierungszeitraums bei marken mehrwert anfragen können, ob du die noch nicht vorliegenden Unterlagen nachreichen kannst.    Aber in diesem Fall kann ich dir wie gesagt nicht helfen.    Viele Grüße ... View more

Hallo @CowboyPaule,    ich habe den Thread-Titel mal ein bisschen angepasst, damit man leichter erkennt, worum es hier geht.    Hast du dich schon an den Support deiner  Maxcio WiFi LED-Strip-Lights gewendet, wie es dir ErdbeerSchrippe empfohlen hat?    Viele Grüße ... View more

Hallo @Smudoo,    halte uns gerne auf dem Laufenden, ob dir die Kollegen vom Remote-Support weiterhelfen konnten.    Viele Grüße ... View more

Trommelreinigungsmittel ist ja auch ein Waschmittel.  😉   ... View more

Hallo @Gerd0815,    nachdem es bei dir um Samsung Health zu gehen scheint, war dein Thread in der Lounge nicht so recht passend aufgehoben.  Daher habe ich ihn hierher verschoben.    Magst du uns noch mitteilen, was für ein Samsung Gerät du nutzt?   Viele Grüße ... View more

Hallo @F4z,    dein Thread war in der Lounge nicht so ganz richtig zu Hause. Daher habe ich ihn hierher in den Note20 Bereich verschoben.    Ich glaube, ein Foto wäre hier echt mal hilfreich.    Viele Grüße ... View more

Xidir hat sich zwar nicht nochmal zurück gemeldet bisher - aber ich denke, das Thema Widgets passt allgemein besser in den Bereich "Mobile Apps & Services". Deshalb verschiebe ich ihn auch gleich mal da hin.  😉   ... View more

Hallo zusammen,    ich hab den Thread mal hierher ins S20-Board verschoben - da passt er irgendwie besser als in der Lounge.  😉   Viele Grüße ... View more

Also ich persönlich bin ja eher ein Fan davon, individuelle Profilbilder zu nutzen.  Die Community darf schließlich gerne kunterbunt sein!  😉   🎨   ... View more

Das mit den Bildern haben wir schon weitergegeben, @ErdbeerSchrippe.    ... View more

Hallo @Esquisa,    ich bin neugierig: Was für ein Modell ist es denn geworden?  😍   Viele Grüße ... View more

Hallo @Monika2110,    hast du schon mal die Händlersuche auf der Produktseite des  Samsung RF24HSESBSR/EG genutzt, um nach einem Händler in deiner Nähe zu suchen?    Viele Grüße ... View more

Hallo @Monika2110,    nein, das ist kein deutsches Modell.    Viele Grüße ... View more

Hallo @Hudlercup,    wie empfängst du denn deine TV-Sender? Via Kabel oder Satellit?  Und tritt das immer bei den gleichen Sendern auf und wenn ja bei welchen?    Viele Grüße ... View more

Hallo @Riker3003,    magst du uns noch verraten, welches TV Modell du genau hast?   Viele Grüße ... View more

Hallo zusammen,    ich habe hier gerade mal zwei Threads zusammengelegt und den Titel entsprechend etwas angepasst.    Zu den beiden Themen, dass die Diashow hängen bleibt und am Ende nur das letzte Bild anzeigt oder dass sie sich aufhängt, wenn der Fernseher beim Verlassen des Raumes länger alleine gelassen wird: Das möchten Sich die Kollegen gerne einmal genauer ansehen. Meldet euch daher bitte mal bei unseren TV-Experten, damit sie sich das ggf. mal per Remote auf euren TVs ansehen können.    Dass es keine  Möglichkeit der Änderung der Sortierreihenfolge der Bilder und auch keine zufällige Reihenfolge gibt, haben die Kollegen vom technischen Support schon mal weitergeleitet. Ob oder wann sich hier künftig etwas ändern wird, kann ich aber nicht sagen - und dementsprechend auch nichts versprechen.    Ihr habt außerdem bemängelt, dass es nicht geht,  ab einem bestimmten Bild den Rotationsbeginn zu starten. Für die 2020er Geräte haben mir meine Kollegen da folgendes mit an die Hand gegeben:  Wenn die Diashow läuft, geht in "Meine Sammlung" und wählt das Bild aus, mit dem ihr starten möchtet.   Viele Grüße ... View more

Hallo @SoFraKa,    eine Fehlermeldung wird dir aber nicht angezeigt, oder?    Viele Grüße ... View more

Hallo @MittelMoewe,    DavidB ist einer von meinen Moderatoren-Kollegen, der mit diesem Thread einfach generell erklären wollte, wie Cashback-Aktion im Regelfall bei uns ablaufen.    Hin und wieder kann es aber z.B. mal zu Verzögerungen bei den Überweisungen kommen, wenn an einer Aktion viel mehr Leute teilgenommen haben, als ursprünglich gedacht. Darüber wird man aber während des Prüfungsprozesses bei einem gültig geprüften Vorgang stets informiert.    Viele Grüße ... View more

Hallo @MittelMoewe,    hier ist viel los und wenn du uns in deinen Antworten nicht mit einer @-Mention ansprichst, werden wir darauf nicht so leicht aufmerksam. Lies dir am besten mal diesen Thread hier durch: Was ist die Samsung Community? Wie funktioniert sie?   Und die Zuspieler, bei denen das Problem auf tritt, sind an der Soundbar oder am Fernseher angeschlossen?   Viele Grüße ... View more