em 29-06-2018 04:36 PM
Entro no stories do Instagram e as bordas aparecem cortadas. Tem como mudar isso?
em 01-07-2018 10:02 AM
Olá @SuyanLopes,
Obrigada por te teres juntado à nossa, que também é a tua, Comunidade. :heart:
De forma a verificar esta situação, podes, por favor, enviar-me um printscreen onde se veja a situação que descreves?
Até já. :smileywink:
em 07-07-2018 12:13 AM
02-08-2018 12:34 PM - editado 02-08-2018 12:35 PM
Olá novamente @SuyanLopes,
Quero que tires o máximo partido do teu Samsung Galaxy S9. Nesse sentido, e de forma a tentares corrigir esta situação sugiro que executes, por ordem, as seguintes medidas:
1- Repor as preferências das APPS
Poderás fazê-lo acedendo a Definições – Aplicações – 3 pontos – Repor preferências das apps
2- Aplicações de ecrã inteiro
Para activares esta definição deverás aceder a Definições > Visor e Luz > Aplicações de ecrã Inteiro
3- Desinstalar e reinstalar o Instagram
Fico a aguardar o teu feedback!
em 11-09-2018 11:54 PM
Olá, tenho os mesmos problemas sendo que não consigo ler tudo o que escrevem nos stories !!!
em 12-09-2018 02:06 AM
em 22-11-2018 05:24 PM
Estou com o mesmo problema no S9
em 24-12-2018 11:54 PM
Tambem estou com o mesmo problema.
Nenhuma das opções solucionou meu problema.
em 26-12-2018 05:24 PM
Olá @wpadilha e @RafaelArruda,
Sejam bem-vindos à Comunidade Samsung !
Se as sugestões previamente indicadas não resolveram a questão, aconselho-vos a verificarem esta situação junto do provedor da aplicação em causa.
em 07-01-2019 01:53 AM
Já fiz todos os procedimentos e mesmo assim a tela ***** cortada