Ciao @luca12t,
benvenuto in Community!
Mi spiace per questa situazione. Ti confermo che la cosa migliore da fare è procedere con una pulizia cache del sistema. Puoi procedere andando su:
- Spegnere il telefono
- Collegare il telefono al PC con il cavo USB
- Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
- Appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- Quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
- Comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
- Confermare con il tasto Accensione
- Posizionarsi su 'yes'
- Confermare con il tasto Accensione
- Posizionarsi su 'reboot system now'
- Confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
Facci sapere se riesci a risolvere in questo modo, ciao!
Ciao luca12t,
sono lieta che la situazione si sia risolta! 😊
Considera che, quando si trasferiscono in blocco i dati da un altro dispositivo mobile, può accadere che qualcosa possa andare storto, poichè alcuni dati, in fase di trasferimento, potrebbero corrompersi, causando instabilità sul sistema operativo e crash.
Tieni pure monitorata la situazione e facci sapere se tutto continua a funzionare in modo corretto. Intanto, ti ringraziamo per aver scelto il nostro nuovo Z Flip5 e ci auguriamo che ne sia soddisfatto! 😊
Restiamo a disposizione!
Ciao