Ciao a tutti,
Members_8ygQP0D, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Anna_Gardens, ho avuto modo di visionare lo storico delle tue interazioni nella Community, constatando che hai provveduto a segnalare in diversi thread alcune irregolarità da te riscontrate in seguito all'aggiornamento del dispositivo ad Android 14.
Ho inoltre avuto modo di apprendere che, recentemente, abbiamo risposto ad un tuo commento chiedendoti i riferimenti dei centri autorizzati presso i quali è stato periziato il tuo dispositivo, senza ottenere un riscontro.
Alla luce di ciò, per poter eseguire delle verifiche approfondite, avresti la possibilità di fornirci questa informazione? In questo modo, avremo l'occasione d'interfacciarci con i centri autorizzati in questione e richiedere maggiori dettagli circa la perizia effettuata.
Ci tengo inoltre a precisare che, lato nostro, suggeriamo di installare tutti gli aggiornamenti software, i quali hanno lo scopo di apportare delle migliorie in termini di prestazioni e sicurezza del dispositivo.
È possibile, talvolta, che possano verificarsi delle anomalie, tuttavia, ciò non significa che queste ultime debbano necessariamente essere riconducibili a un errore causato dall'aggiornamento.
Per citare un esempio, è possibile, infatti, che alcune applicazioni possano non essere state ancora ottimizzate per l'ultima versione del firmware installata sul dispositivo, generando questi piccoli inconvenienti, tuttavia, spetta agli sviluppatori delle diverse applicazioni procedere alla loro ottimizzazione.
Laddove, invece, dovessimo apprendere che una specifica irregolarità possa essere causata dal rilascio di un aggiornamento software, sarà nostra premura predisporre e rilasciare una correzione nel minor tempo possibile.
Fatta questa premessa, rimaniamo in attesa delle informazioni richieste, al fine di poter continuare a fornirti un supporto preciso e accurato!
Members_8ygQP0D, considera che il nostro Team di Ricerca e Sviluppo ha provveduto ad analizzare l'anomalia e predisporre una correzione, la quale verrà rilasciata quanto prima mediante aggiornamento software.
Ti invito, pertanto, a monitorare regolarmente la disponibilità di nuovi aggiornamenti, procedendo nel seguente modo:
- Impostazioni
- Aggiornamenti software
- Scarica e installa
Nuvola18, mi dispiace leggere queste tue parole e certamente comprendo il tuo punto di vista. 🤝
In merito all'inconveniente riscontrato durante l'utilizzo del Wi-Fi, hai avuto modo d'inviarci una segnalazione di errore, come suggerito nel seguente thread?
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/wifi-instabile/td-p/8670173/page/2
Resto a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!
