in data 01-02-2023 01:01 AM
in data 01-02-2023 10:44 AM
in data 01-02-2023 11:27 AM
in data 01-02-2023 12:48 PM
in data 01-02-2023 05:12 PM
Ciao a tutti e benvenuto a @cardmc!
Prova a rianimare il PC seguendo questa procedura:
Se questa procedura non dovesse sortire l'effetto desiderato, sarà necessario far analizzare il Chromebook dal nostro Service Center.
Per identificare il centro più vicino, consulta la nostra pagina dedicata:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Se desideri richiedere un ritiro a domicilio, ti suggerisco invece di contattarci tramite i nostri canali di assistenza al seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Fammi sapere.
Un saluto,
in data 01-02-2023 05:18 PM
in data 02-02-2023 12:47 PM
Ciao cardmc,
mi spiace che la procedura di riavvio forzato non sia andata a buon fine. A questo punto ti confermo la necessità di dover fare riferimento a un nostro centro di assistenza autorizzato.
Trovi l'elenco dei nostri centri nel link indicato da Andrea, che ripropongo qui:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Ciao!