Salve, improvvisamente il mio galaxy book pro non si accende e peggio ancora non si spegne. Mi spiego, a monitor non compare nulla, ma il PC sembra acceso perché il LED a sinistra lampeggia di blu. Il problema che non riesco in nessun modo a spegnerlo per provare a riavviarlo. Anche tenendo premuto il tasto di accensione a lungo non succede nulla
Ciao sambo73,
la luce LED blu lampeggiante indica che il computer è attualmente in stand-by.
In questo caso, ti suggerisco di collegare il dispositivo al caricabatterie, attendere circa una mezz'ora, e poi tenere premuto il tasto di accensione per 15/20 secondi.
Laddove ti sia possibile, potresti eseguire l'operazione con un caricabatterie differente rispetto a quello utilizzato di solito.
Se questa operazione non dovesse risultare risolutiva, ti suggerisco di verificare se hai modo di effettuare questa operazione:
- Collega nuovamente il notebook al caricabatterie e attendi l’accensione del led
- Premi contemporaneamente i tasti ESC + F3 + il tasto di accensione
- Dovrebbe apparire una schermata, nella quale dovrai selezionare la voce Power Off
- Attendi 10 secondi e poi premi nuovamente il tasto di accensione.
Fammi sapere.
Ciao!
