HW-Q950T - Sporadische Soundaussetzer (eine Sekunde)

[Oxy_gen]

Hallo zusammen,

habe nun seit ca. 3 Woche die HW-Q950T Soundbar.

Diese ist mittels ARC HDMI an einen TV Samsung UE65KU6409 angeschlossen.

Am HDMI 1 Eingang der Soundbar hängt ein Intel NUC10i3FNH mit Windows 10.

Am HDMI 2 Eingang der Soundbar hängt ein FireTV Cube.

Ich habe sowohl beim Intel NUC mittels Kodi und FireTV Cube (Netflix und Amazon Prime) sporadische Soundaussetzer von ca. einer Sekunde. Bild läuft einwandfrei weiter.
Mal läuft ein Film oder Serie ohne Probleme durch, mal kommen die Aussetzer bei einem Film/Serie mehrere Male vor.
Es gibt auch keine bestimmten Zeitabstände.

Alle HDMI Kabel schon mit anderen getauscht, Soundbar auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Neuste Firmware auf FireTV Cube, Intel NUC und Soundbar.

Spielt der alte Fernsehr eventuell eine Rolle?

TV am Fernsehr schauen ich nicht, kann somit nicht sagen ob zwischen TV <-> Soundbar auch diese Aussetzer kommen.

Jemand einen Tipp an was es noch liegen könnte? Hardwarefehler?

Grüße

[ClemensRausch99]

Hast du schonmal probiert, den Ton über ARC beim TV durchzuschleifen? Das funktioniert bei mir zumindest nach wie vor ohne Aussetzer.

[BlindFish]

Du meinst damit, auch den Zuspieler (also die Shield) an den TV und die Soundbar über den HDMI2 (ARC) mit dem TV verbinden?
Werde ich testen. Mir war nicht klar, ob dabei wirklich alle Tonformate an die Soundbar durchgereicht werden oder ob ich Gefahr laufe, die Unterstützung z. B. für Atmos zu verlieren.

[ClemensRausch99]

Ja genau, der erste Anschluss auf der Bar ist der ARC Anschluss. Der geht zum TV ARC und am TV HDMI hängt der Cube. TV Audio settings auf ARC umstellen und Tonformat auf Auto sowohl beim TV als auch Cube. So bekomme ich auch Atmos durchgeschleift. Ist zwar nicht 100% zufriedenstellend, aber zumindest keine Ton Ausfälle!

[Oxy_gen]

@ClemensRausch99 
Also nach meinem Kenntnisstand wird doch für ATMOS mindestens die eARC Schnittstelle benötigt?

By the way, auch bei mir kam es gestern über den FireTV Cube trotz dem neuen Update auf beiden Geräten zu einem Ton-Aussetzer.

[BlindFish]

Mein TV verarbeitet eARC.

Allerdings hatte ich gedacht, der HDMI2 wäre an der Q950T der (e)ARC-fähige Port gewesen, aber das lässt sich ja noch mal checken.

Danke für die Hinweise, ich werd's heute mal so probieren.

[Oxy_gen]

@BlindFish 
An der Q950T ist nur der HDMI to TV Port mit eARC ausgestattet.
HDMI1 und HDM2 gehen ja direkt in die Q950T, wo der Sound somit auch direkt verarbeitet wird und nur das Bild dann an den Fernseher weitergeht.

[BlindFish]

@Oxy_gen 

Du hast natürlich recht, und natürlich ist es bei mir auch genau so verkabelt. Es ist mein TV, der nur am HDMI2 eARC unterstützt.

Ich habe das Setup jetzt umgebaut und bin gespannt, wie es sich positiv auswirkt. Wenn es klappt, könnte ich auch damit leben, ich plane keine weiteren Zuspieler in diesem Setup.

Dann müsste ich nur noch rausfinden, warum sich die Soundbar immer wieder kurz nach dem Ausschalten wieder einschaltet, aber das ist wohl eher was für einen eigenen Thread.

[ClemensRausch99]

@Oxy_gen 

Das ist nicht ganz richtig. Dolby Atmos über Dolby TrueHD kann tatsächlich nur über HDMI eARC übertragen werden. Dieses Audioformat wird beispielsweise bei BluRay Playern verwendet und ist noch verlustfreier wie DD+. Da der FireTV Cube über Netflix, Prime und andere Streamingdienste aber nicht Dolby TrueHD, sondern Dolby Digital Plus (DD+) als Tonformat nutzt und darüber dann Atmos kodiert, funktioniert dies auch über HDMI ARC. Deswegen kann ich dies bei meinem "nur-ARC-fähigen" TV, wie oben beschrieben verkabeln und erhalte Dolby Atmos. Dies wird dann bei der Wiedergabe eines entsprechenden Titels auch wie gewohnt auf dem Display der q950t angezeigt.

Wenn nun jemand aber Dolby TrueHD und Atmos abspielen möchte, also beispielsweise über eine BluRay, braucht er entweder eARC oder verbinden beispielsweise seinen Zuspieler direkt mit der q950t. 

Hoffe das Ganze ist nun verständlich!:)

[ClemensRausch99]

Das mit dem erneuten Einschalten könnte durch die CEC-Steuerung vom TV aus passieren. Schau mal in den Einstellungen vom TV ob da CEC oder Anynet+ Steuerung für Anschalten von AV Geräten angeschalten ist! 

[Oxy_gen]

Danke für die Erklärung! Wieder etwas gelernt. 😀
Dann werde ich das Ganze auch mal so verkabeln.