am 10-07-2019 09:30 PM - zuletzt bearbeitet am 13-09-2019 03:09 PM von JudithH
Hallo,
ich habe ein Samsung Galaxy S10 und habe folgendes Problem.
Unter Einstellungen->Toneinstellungen ->Systentöne-> Ton für Sperrbildschirm kann man den Ton, der wiedergegeben wird beim sperren und entsperren des Telefons ertönt ausschalten.
Leider ist, nachdem ich diese Funktion ausgeschalten habe nur der sperrton weg, aber nicht der Entsperrton.
Dieser stört mich allerdings sehr, somit muss ich mein handy immer auf stumm haben. Kennt jemand eine Lösung hierfür?
Danke
Liebe Grüße
Passi
am 11-07-2019 12:02 PM
Hallo @Passo96,
ich habe deinen Thread verschoben, weil wir für die Galaxy S10 Familie einen eigenen Bereich haben.
Zu deiner Frage:
Teste mal, ob der Entsperrton verschwindet, wenn du die Einstellungen auf die Standardwerte zurücksetzt.
Das geht über diesen Pfad:
"Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen"
Viele Grüße
am 11-07-2019 01:26 PM
am 11-07-2019 05:36 PM
Also hier sollte man mal die Einstellungen zurück setzen, da das Gerät sich an dieser Stelle schon nicht mehr wie gewollt verhält. Zu finden unter "Einstellungen - Allgemeine Verwaltung - Zurücksetzen". Dabei wird nichts gelöscht, lediglich WLAN muss man anchließend neu einrichten. Beim aktuellem S10 meines Nachbarns lässt sich das so nicht reproduzieren, es bleibt beim Sperren und Entsperren stumm, wenn die Einstellung entsprechend gewählt wurde.
11-07-2019 06:02 PM - bearbeitet 11-07-2019 06:18 PM
Hä, bei mir verhält sich das Gerät so wie es vorgegben ist.
Also es ertönt kein ton mehr.
Ich würde abe rauch sagen erst Einstellungen Zurücksetzen wenn dies nicht ging und dann wieder die von mir Beschriebene Funktion wieder Deaktivieren.
am 12-07-2019 11:50 AM
Hallo @Passo96,
hast du mithilfe der User-Tipps hier eine Lösung zu deiner Anfrage gefunden? Gib uns doch bitte kurz eine Rückmeldung!
Viele Grüße
am 13-07-2019 10:52 AM
Sollten die Tipps der Anderen nicht helfen kannst du das Gerät mal im sicheren Modus starten und kontrollieren ob das Problem weiterhin auftritt.
Möglicherweise ist auch eine App die auf die Töne zugreift der Verursacher.
13-07-2019 10:56 AM - bearbeitet 13-07-2019 10:57 AM
Also ich denke auch wie @Urlaub , dass der Entsperrton dann möglicherweise von einer Drittanbieter App her kommt. Wenn das im Sicheren Modus nicht passiert, könnte "Samsung Nice Catch" aus dem Galaxy Store das vielleicht sichtbar machen.
am 16-07-2019 03:28 PM
@Passo96 Halte uns auf dem Laufenden und berichte, ob die Tipps hier geholfen haben.
am 13-09-2019 03:09 PM