Gear iconx

[Stellina1985]

Aiutatemi mi prego le mie cuffie non riescono a connettersi al Bluetooth però il Bluetooth è funzionante le cuffie si sentono anche quando non si connettono al telefono ed io vorrei risolvere senza doverle portare in assistenza perché martedì parto aiutatemi

[Andrea_I]

Ciao Stellina1985,

puoi indicarci esattamente che procedura esegui per collegare le IconX al tuo dispositivo?

Hai scaricato l'app Samsung Gear sul telefono? Le IconX vengono rilevate? Ti appare qualche errore in fase di collegamento?

Facci avere queste info così da poterti fornire supporto

Ciao

[Angel-mtk]

Ciao Stellina,

se non hai ancora risolto priva a fare come ho fatto io. Ho collegato gli iconx al pc e mi ha chiesto se volevo aggiornarli all'ultima versione , una volta fatto si sono resettato da soli e di sono connessi tranquillamente al telefono.

Spero di esserti stato utile.

[Pat69]

Ho provato a collegare le iconx al mio J7 2016 con piú di 1.5gb di ram ,Android 7.0 ma non ci riesce.

Le collego bluetooth e me le trova.

Mi fa scaricare l'appuntamento me le trova.

In fase di collegamento mi trova un errore quale:

Le cuffie non si riesco a collegare probabilmente il dispositivo non é compatibile o il software non é aggiornato.

Le cuffie sono cariche.

Aiutatemi

[PieroPix]

Ciao, hai scaricato l'app Gear di Samsung ?

[Marinodoct]

Stesso problema :appena ritirate le Icon x dall’assistenza perché la cuffia destra aveva volume bassissimo, subito un'altro problema non si abbinano al cellulare (S8), ho provato a disinstallare gear e a reinstallarlo di nuovo ma il problema permane.Ho anche provato a aggiornare via computer , mi dice che la versione è aggiornata.
DI NUOVO ASSISTENZA?
tra l'altro quando le ho ritirate mi hanno detto che erano state sostituite , invece indossandole ho scoperto che c'era caricata la mia musica, credo che le abbiano solo riparate (male )
Un aiuto
Grazie

[Marinodoct]

Risolto premendo pulsante bluetooth dell’astuccio con astuccio chiuso, abbinamento riuscito

[Simone971]

Dove si trova il pulsante bluetooth nell astuccio ?

[Sergio_B]

Ciao Simone971,

puoi indicarci che versione delle Gear IconX possiedi?

Facci sapere

Ciao

[maverick1312]

io ho lo stesso problema uguale al tuo marinodoct non riesco piu' a istallare le gear x tu ci sei riuscito?