Galaxy Watch LTE (SM-R805F) und Remote Verbindung über mobile Daten

[Alex975]

Hallo Zusammen,

es ist nun mittlerweile das 3. Mal das ich Probleme Probleme mit der Remote Verbindung habe. Das steigert schon den Frustfaktor.

Aber der Reihe nach.

Die Uhr hat immer die aktuelle Firmware drauf, auf dem Handy Galaxy S20+ wird die App (Galaxy Wearable) immer aktuell gehalten.

Die App, sowie das das Watch Plugin sowie die Samsung Accessory Service wurden von der Akku-Optimierung befreit. Sie dürfen auch Daten im Hintergrund austauschen.

Ich habe eine aktive eSim, ich empfange Anrufe mit der Uhr und kann anrufen (BT, WLAN ist dabei deaktiviert).
Eine Internetverbindung existiert auch von der Uhr aus, ich kann den Store aufrufen und auch Seiten im Minibrowser aufrufen (dabei ist WLAN und BT deaktiviert).

Einstellungen in der Uhr:

BT an
WLAN aus
Mobile Daten automatisch an/aus
Datenroaming an

Handy ist per BT mit Watch verbunden. Beim der Trennung von BT (sei es am Handy deaktiviert oder an der Uhr), schalten sich nach kurzer Zeit die mobilen Daten zu und es sollte kurze Zeit später die Remote Verbindung aufgebaut werden.
Uhr bleibt aber im Standalone Modus. Anzeige 4G ist da, Netz (o2) wird auch angezeigt, Test Internet auf Uhr: positiv

Aktiviere ich jetzt WLAN an der Uhr wird sofort Remote Verbindung angezeigt und aufgebaut. Wenn ich dann WLAN wieder deaktiviere geht der Status kurz wieder auf Standalone um DANN wieder auf Remote (über LTE) zu gehen.

Dies hält ne ganze Weile so, spätestens aber nach einem Neustart der Uhr müsste ich wieder über WLAN an+aus das Remote aktivieren.

Beim 2. Mal (Wechsel von der Gear zum Watch LTE in Kombination mit einem Huawei) war damals das Gear Plugin Schuld, weil es nur deaktiviert und nicht deinstalliert war, jetzt finde ich nichts dergleichen.

Ich hoffte gerade bei der Kombi aus "nur" SAMSUNG Geräten läuft das nun reibungslos ab...

Einstellungen an der Uhr wie unter https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/remote-verbindung-zw-galaxy-watch-und-handy-samsung-s1... beschrieben wurden alle durchgeführt. Brachten aber keine Änderung.

Uhr wurde bereits zurückgesetzt und neu eingestellt. Auch keine Änderung..

Bin mit meinen Ideen am Ende.

Mfg Alex

[MGH07]

Nur als Idee: Wenn du WLAN dauerhaft anlässt an der Uhr würde die LTE Verbindung nur beim Verlassen des WLAN benötigt (wenn ohne Handy unterwegs). Wäre das nicht der Standard Use-case? Es liest sich so, als ob du LTE erzwingen wolltest. Ich habe allerdings keine LTE Gear, sondern nur BT.

[Alex975]

Mein Szenario ist ein ein Anderes. Ich verlasse die Wohnung (also auch das mögliche WLAN) und bin auf Arbeit. Dort bin ich Haus unterwegs und lasse mein Handy im Büro. Heißt dort trennt sich erstmals die Verbindung von Uhr zu Handy (über BT), so dass kein Remote über LTE zustande kommt. Beim Deinem Vorschlag müsste ich BT komplett ausschalten und nur über das heimische WLAN eine Verbindung herstellen, also praktisch immer Remote... 

 Ähnlich wäre es im Garten.. also prinzipiell wird bei mir meist BT nach WLAN getrennt.

VG Alex 

[Engelsbratsche]

Hallo, ich habe exakt das Gleiche Problem! Meine blöde Remoteverbindung bricht ständig weg. Hast du bereits auf eine Lösung kommen können?

[Alex975]

Leider nein. Hatte gehofft dass ein paar Experten von Samsung noch eine Idee haben, aber  vermutlich lesen sie nicht mehr mit...

Einzig was hilft ist gänzlich auf BT zu verzichten, so dass die Uhr halt nur noch über WLAN oder dann per LTE mit dem Handy verbunden ist. Nur das zieht leider sehr am Akku.

[Barney0w]

Also bei meiner Active 2 LTE habe ich herausgefunden das der Remotezugriff nur sinnvoll funktioniert wenn ich das BT an der Watch aktiv abschalte. Ist extrem lästig weil ich dafür durch die Menüs der Uhr navigieren muss. Ich habe eine O2 Multicard, dadurch tritt das Problem wohl überhaupt auf. Mit 2 getrennten Anbietern auf Smartphone und Watch soll der Übergang wohl problemlos funktionieren.

[Alex975]

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@Barney0w  schrieb:

..Ich habe eine O2 Multicard, dadurch tritt das Problem wohl überhaupt auf. .

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Also das trifft bei mir auch zu. ich verstehe halt nur nicht warum es aber über lte klappt, nachdem kurz vorher WLAN aktiviert war. Liegt es hier vl. an der Anmeldung am Samsung Server, dass das der Provider (O2) nicht unterstützt?

[Barney0w]

Ich habe mich da nicht näher mit beschäftigt, mein größtes Problem war das nicht funktionierende SMS Senden der autarken Watch. Dadurch wurde aus meiner Sicht die Sturzerkennung ad ansurbum geführt. Der Rest ist mir relativ egal, die Benachrichtigungen interessieren mich nicht wirklich. Da ich verschiedene Rufnummern nutze gibt es inzwischen eine eigene WhatsApp Gruppe nur für mich damit ich überhaupt einmal erreichbar bin. Interessant wäre noch ob es andere Nutzer von Multicards anderer Provider auch betrifft.

[Alex975]

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@Engelsbratsche  schrieb:
Hallo, ich habe exakt das Gleiche Problem! Meine blöde Remoteverbindung bricht ständig weg. Hast du bereits auf eine Lösung kommen können?

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Hast Du eventuell auch eine Multicard im Einsatz?

[DavidB]

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