el 03-11-2019 10:40 PM
Estimados: tengo un TV Samsung modelo UN32D5500RG el mismo esta dando fallos de reinicios constantes cada 10 segundos (no como cuando es problema de placa que es cada dos segundos aprox) sino que te da algo de tiempo de ver menúes y demás. He buscado en internet y he probado cada opción que vi. Hasta ahora, la única que parece funcionar temporalmente es dejarlo desconectado de la corriente por toda la noche. El reset de la tecla exit 10 segundos no solucionó nada. He bajado de la web de Samsung, el archivo de actualización para mi modelo y lo coloqué en una micro sd con adaptador (no tengo pendrives de 2 gb) y si bien da la opcion de actualizar por usb, este me dice que no se encuentra ningún archivo de actualización. Ya no se que mas probar. Y dije temporalmente mas arriba debido a que, el fallo comenzó al conectar una raspberry pi zero w, la misma se colgó y ahí comenzó todo. Tras descargar los capacitores toda la noche, (30 minutos no bastaron) la tele funcionó normal hasta que: al ingresar a smart hub, esta se tildó nuevamente y comenzaron los crasheos. otra vez toda la noche desconectada, conecto mi consola MINI SNES al tv por hdmi, esta funcionó, sin problemas. Genial, conecté mi ps4. Empezaron los crasheos nuevamente. He probado todos los HDMI, la raspberry ha estado conectada en los dos inferiores, al igual que la ps4, por lo cual ya descarto esos como funcionales. También moví la ps4 al puerto 3 desde abajo hacia arriba y crasheo... solo funciona el HDMI superior al parecer... y únicamente con la mini SNES (ya no quiero conectarle la PS4 ahí.) Alguna ayuda que me puedan dar? Ya no se que hacer. Como dato adicional, el cable HDMI estaba funcional hasta que sucedió el problema, podría intentar reemplazarlo por otro, pero no estoy seguro de que sea ese el problema.
Me tiene muy mal ya que la tele fué un regalo de mi Madre que ya no está conmigo. Saludos cordiales y muchas gracias por su ayuda.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 07-08-2020 01:16 PM
el 07-08-2020 01:56 PM
el
07-08-2020
06:52 PM
- fecha de última edición
12-10-2020
09:43 AM
por
ArdielRP
Buen día, acabo de instalar mi tv y no puedo moverme hacia la izquierda con el control ni con la app de smarthings, no creo que sea problema del control hay algo raro. No puedo ir a configuración. Me acabo de dar cuenta que solo funciona el botón para ir hacia la derecha (IZQUIERDA, ARRIBA Y ABAJO, en la ruedita no funciona)
el 07-08-2020 07:44 PM
07-08-2020 07:50 PM - editado 07-08-2020 07:51 PM
el 08-08-2020 11:48 PM
HOLA, despues de la ultima actualizacion automatica, la opcion del Menu Sistema "CUENTA SAMSUNG", dice "Opcion no disponible", asi como en SOPORTE TECNICO, la opcion "SOLICITE SOPORTE", ADMINISTRACION REMOTA" Y "TERMINOS Y POLITICA", AL Querer activarlas, aparece el mensaje "OPCION NO DISPONIBLE", esto hace imposible el poder comunicarse con el servidor de SAMSUNG, y descargar las aplicaciones. Qure puedo Hacer?.
el 09-08-2020 01:03 AM
el 09-08-2020 04:04 PM
Hola en mi smart tv no puedo actualizar el software en la barra no me deja darle click
el 09-08-2020 06:52 PM
el 09-08-2020 08:36 PM
Tengo una tv modelo: UN40J529096AF con la versión de software: T-N14MNAKUC-1030.1
He intentado actualizar por usb a la versión 1300.5 pero no me reconoce el archivo upgrade.msd al intentar actualizar