Hola buenas noches .tengo una Smart tv modelo UE55ks9000T.
Expongo problema :
La televisión funciona a la perfección pero hay ciertas app como YouTube, dazn, atresplayer,etc que no se abren.Se quedan en la pantalla en negro o cargando sin respuesta.Para poder accionar el YouTube tengo que seleccionar un video sugerido o bien irme al menú de apps si es que carga que a veces se queda también cargando y reinstalar la app.Una vez carga ya funciona bien pero a la que apago la tv un buen rato y vuelvo a encender mismo problema .
He probado restaurar la tv a fábrica. Borrar las app y volverla a instalar y por supuesto actualizar firm o soft de la tv,sin resultado.
He estado leyendo que puede ser algo del router pero lo descarto ya que he conectado con varias conexiones diferentes y ocurre lo mismo.
Estoy ya un poco desesperado xq no encuentro solicion a esto y la tv me costó un dineral hace justo 3 años .gracias de antemano a todo el que pueda ofrecerme alguna sugerencia o solución a esto.saludos
Dani
