service menu

[loriswelt]

Hallo zusammen..

Ich bräuchte mal ein wenig hilfe da mein sohn im service menu rumgespielt hat.

Er sagt er habe dort im wewissabgleich was verstell und kenne die normalwerte nicht mehr.

Ich würde gerne wissen ob jemand die genauen werte hat oder mir jemand vieleicht ein foto von seinem servicemnu schicken kann gerne auch dei andren einstellungen damit ich sie überprüfen kann.

Mein model ist ue40b7020ww

Danke für eure Hilfe.

[lodda]

@loriswelt 

Daten aus dem sogenannten "Service Menue" wirst du hier nicht erhalten.

Das "betreten" von selbigem ist sowieso nur dem Fachpersonal vorgesehen und somit für "Ottonormalverbraucher" verpöhnt.

Ich vermute mal, selbiges wird dir hier auch nen Moderator antworten

der lodda

[lodda]

@loriswelt 

eventuell mal die Anfrage im "hifi-forum.de" stellen.

Vielleicht kann dir da jemand etwas weiterhelfen.

der lodda

[Minyal1980]

Ich finde es Verwunderlich, das man einfach mal so im Service Menü rumspielen kann.

So einfach kommt man dort ja dann doch nicht hin, und dann auch noch dort rumspielen.

Das muss ja schon gezielt gemacht werden.

[Lucki1313]

Vielleicht meint er ja mit dem "Servicemenü" das normale Menü des TV?

[lodda]

@Lucki1313 

wenn @loriswelt  mit "Service Menue" das normale Menue meint,

und dort etwas verstellt ist, gibt es doch sicherlich auch die Möglichkeit der "Werkseinstellung".

Dann werden doch alle Einstellungen auf Werksauslieferung zurückgestellt und der TV hat wieder ein Bild, wie zu Beginn der Auslieferung.

der lodda

[JudithH · Accepted solution]

Hallo @loriswelt, 

ich kann dir in diesem Fall nur empfehlen, einmal mit meinen Kollegen vom TV-Support Kontakt aufzunehmen.

• Deutschland: 06196 77 555 77 (Montag bis Freitag: 08:00 - 21:00 Uhr;  Samstag: 09:00 - 17:00 Uhr)

• Österreich: Samsung Service

• Schweiz: Kundensupport

Wie lodda bereits richtig geschrieben hat, ist das Servicemenü nur für die Servicemitarbeiter gedacht. Änderhungen in selbigem können zu Schäden am Gerät führen, weshalb dadurch auch dein Anspruch auf die Herstellergarantie erlischt. 

Aus diesem Grund sind Diskussionen darüber hier in der Community auch nicht erlaubt. Alle weiteren Kommentare zum Servicemenü werden wir hier daher kommentarlos löschen. 

Viele Grüße

[d_o_m_o]

Würde Samsung Optionen zum Deaktivieren von WiFi und Bluetooth im normalen Menü hinzufügen, müsste man nicht ins Service Menü. Ich bin mir nicht mal sicher, ob das gegen ein Datenschutz oder ähnliche Gesetze verstößt. Bei meinem neuen Samsung TV kann man wenigstens Wifi deaktivieren. Beim 7 Jahre alten TV konnte man noch nichts davon deaktivieren. Und im Jahr 2023 lässt sich immer noch nicht Bluetooth deaktivieren. Mein TV ist für jeden in der Nähe sichtbar und kann sich verbinden. Das nervt und stellt ein Sicherheitsrisiko dar. Ich nutze Bluetooth nicht mal. Selbst BT Audio über Kopfhörer ist nutzlos, da die Verzögerung zum Bild viel zu hoch ist. Nur ein weiteres halbgares Feature von Samsung. Bisher bin ich noch nichts ins Service Menü gekommen. Samsung möchte wohl, dass man das Bluetooth Modul vom Mainboard lötet oder mit einem Bohrer kurzen Prozess macht. Aber im Ernst: Sowas muss der Benutzer steuern können. Jedes andere Gerät lässt Wifi und Bluetooth deaktivieren. Das nächste mal hole ich mir eine andere Marke.