Ich würde an Deiner Stelle beim Support anrufen und mir eine neue Fernbedienung zuschicken lassen.
Ansonsten würde auch eine alte Tastenfernbedienung von einem anderen Samsung Modell helfen...oder z.B. eine Universalfernbedienung (Logitech Harmony etc.).
Aber vermutlich ist die Ersatzfernbedienung schneller da 
Aber nicht gleich den ganzen Mediamarkt oder Saturn ausschalten 
Ja, melde dich mal bei unserem telefonischen Support. Bei Fernebedienungen können die Kollegen in der Regel schnell weiterhelfen.
Du erreichst die Kollegen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Sehr merkwürdig. Vielleicht kann ich den Seetings etwas einstellen. Würde sonst auch den Sinn so einer App nicht verstehen, wenn man den TV damit nicht anbekommt.
Wir haben hier im Büro noch viele Samsungs rumstehen, werde mir mal eine über Nacht ausleihen 
Im Laden, wo ich den TV gekauft habe, wollte man mir nicht helfen, da die 2017er Modelle nicht mehr verkauft werden. Ich soll mich an den Samsung Service wenden.
Ansonsten hatte ich gestern mal was ganz neues mit der Fernbedienung. Ich konnte den TV zwar an- und ausmachen, sonst ging aber nichts mehr. Die rote LED blinkte nur bei Tasteneingabe. Am Ende half nur ein Reset über langes drücken der An/Aus-Taste.
@Patrick_1984 schrieb:
ps.: Gibt es irgendwo einen Backlog für das 1240 Update? Wüsste gerne, was angepasst wurde.
Die 1240 behebt Soundaussetzer.
