Festplatte wird auf einmal nicht mehr erkannt :-(

[Tom_Bombadil]

Hallo !

Habe oben genannten Fernseher (ue50j5550su) seit gut drei Jahren. Seit ca. 2 Jahren hängt an diesem eine 500GB Festplatte und lief einwandfrei. Bis heute. Seit heute sagt der Fernseher jetzt "Kein Inhalt gefunden". Am PC läuft die Festplatte aber einwandfrei. Also testweise auch mal nur einen Film auf einen kleinen Stick gezogen, hier das gleiche : "kein Inhalt gefunden". 

Das lässt mich gerade etwas verzweifeln, denn ansonsten bin ich seit drei Jahren absolut zufrieden mit dem Gerät.

Ein weiteres Problem, daß mich etwas nervt : Hat der Fernseher Probleme mit WLAN und Bluetooth gleichzeitig ? Wenn ich was aus der Mediathek anschaue und einen externen Bluetooth lautsprecher verwende, bleibt immer irgendwann das Bild stehen, am TV steht "Seite wird geladen" und es tut sich nichts mehr. Bis ich die Bluetooth Box ausschalte...dann dauert es eine Sekunde, dann läuft das Video einwandfrei weiter. Aber damit könnte ich leben, das Festplattenproblem ist weitaus schlimmer...

Danke schonmal für die Hilfe !?!

[Anonymous User]

Hallo @Tom_Bombadil ,

Problem 1 ist ein Timeout Problem wegen zu starker fragmentierung der Dateien auf der Festplattte.

TV Steigt aus.

Problem 2 ist bedingt dadurch dass WLAn und BT auf denselben Frequenzen funken. Wenn man Geräte nutzt, die nicht standardkonform sind, dann stören sie sich gegenseitig. Ich vermute hier das Problem bei der BT Soundbox.

Wlan und BT funken im 2.5 GHz Bereich, also können sie sich prinzipiell gegenseitig stören. Ich würde empfehlen das WLAn auf 5 GHZ einzustellen.

Das Gerät dürfte übrigens etwas älter als drei Jahre sein. Laut eines Buchstabens in der Modellbezeichnung  (J) könnte das aus dem Jahre 2014 kommen.

[Tom_Bombadil]

Hallo cyberartist !

Vielen Dank für deine Antwort !!!

zu 2. : Sowas habe ich mir gedacht. Wie gesagt : ist ärgerlich, aber verschmerzbar.

zu1.: Hab die Festplatte jetzt defragmentiert, trotzdem "kein Inhalt". Einen 4GB Stick genommen, neu formatiert und genau eine Folge "Bares für Rares" draufgezogen, aber auch hier "kein Inhalt". Das mit der Fragmentierung ist also wohl nicht der Grund 😞

Und von wann der Fernseher genau ist weiß ich natürlich nicht, das kann natürlich sein wie du sagst. Ich habe ihn zumindest 2016 bei amazon bestellt ;-).

Gruß, TB

[Anonymous User]

Hallo @Tom_Bombadil ,

was passiert, wenn eine neue Aufnahme versucht wird zu erstellen?

Werden andere Mediendateien angezeigt und abgespielt, z.b. heruntergeladene Videos?

[Tom_Bombadil]

Hallo schonwieder 😉! 

Der TV hat keine Aufnahme Funktion.  Die bares für  habe rares Testdateiich aus der ZDF Mediathek runtergeladen und auf den Stick gezogen, so wie ich es auch mit der Festplatte immer gemacht habe. Trotzdem "kein Inhalt"...

[Tom_Bombadil]

Ui, da habe ich wohl etwas schnell am Handy getippt😣. Sorry für die vielen Fehler. Aber ich hoffe der Inhalt ist trotzdem zu verstehen !?!

[Anonymous User]

Hallo @Tom_Bombadil ,

es wäre möglich, daß ein automatisch installiertes Firmware Update, dem Gerät die Möglichkeit entzogen hat, manche Medienformate abzuspielen. 

Hier eine Seite mit diversen Videos in verschiedenen Formaten zum Testen:

https://standaloneinstaller.com/blog/big-list-of-sample-videos-for-testers-124.html

[Tom_Bombadil]

Hallo Cyberartist !
Mittlerweile habe ich auch Kontakt zum Samsung Kundenservice, die wissen im Moment aber auch nicht weiter, wird wohl jetzt eine Fernwartung geben. Bin Mal gespannt. Denn zumindest weiß ich jetzt, dass der USB Anschluss an sich noch geht. Heute ein Laufwerk hingehangen auf dem genau eine Datei war ( eine Folge bares für rares direkt aus der ZDF Mediathek runtergeladen, mp4 Format). Beim einstecken jetzt nicht die wie sonst übliche Frage, ob ich den Inhalt des Laufwerks in"eigene Dateien" sehen will, sondern nur der Hinweis dass eine Datei entdeckt wurde und ob er diese gleich abspielen soll. Auf ja gedrückt - Video wird ganz normal abgespielt. Wiedergabe angehalten, Festplatte aufgerufen : "Kein Inhalt gefunden". Muss irgend ein Software Glitch sein !?!

[Anonymous User]

Hallo @Tom_Bombadil ,

wo genau hast du die "Festplatte aufgerufen"? Smarthub "Oben auf Aufnahmen?", oder Smarthub -> Quelle -> Festplattenname -> OK ?

[Tom_Bombadil]

Seit drei Jahren rufe ich die immer gleich auf : oben auf der Fernbedienung auf"source" ,  mir dann wird gleich "external disc 3.0" zum Auswählen angeboten, was ich dann auch tue, zuletzt halt leider ohne Erfolg 😔.