DAZN App startet nicht

[intertomte]

Seit gestern Abend startet die DAZN App auf meinem MU 7009 Fernseher nicht mehr.Ich klicke auf die App und der Bildschirm wird dauerhaft schwarz.Bis dahin lief die App tadellos.Alle anderen von mir genutzen Apps funktionieren.Wer hat einen Tipp wie ich sie wieder starten kann?

Ich empfange via Telekom IPTV.

[JudithH]

Hallo schroc, 

---

@schroc  schrieb:

Seit gestern läuft diese jedoch erfreulicherweise wieder. 

---

Das freut auch mich zu lesen! 

Dann war es bestimmt nur irgend eine temporäre kleine Störung. 

Danke für deine Rückmeldung!

Da ich gerade gesehen habe, dass wir ja schon einen Thread zu diesem Thema haben, hab ich die beiden jetzt auch noch zusammengelegt, damit es hier in der Samsung Community schön übersichtlich bleibt. 

Viele Grüße

[JudithH]

Hallo jnlfkr, 

auch dir vielen Dank für die Rückmeldung.

Schöne Grüße

[chris_ottenbach]

Hat mal kurz funktioniert. Jetzt funktioniert Dazn bei meinen beiden Samsung tvś nicht mehr. Echt mühsam

[TobiB24]

Same here! Hat funktionert, jetzt geht wieder nichts. Habe es bei DAZN gemeldet. 

[AgentStrutz]

@TobiB24

Hast du schon eine Rückmeldung?

[Neffel]

Hallo zusammen

Bei mir genau das gleiche. Nach der Anmeldung bleibt der Bildschirm schwarz. Ich hatte heute Kontakt mit dem DAZN-Support. Anscheinend ist dort das Problem bekannt. Es sollte mit dem nächsten Update gelöst werden. Wann das Update kommt, konnte der Supportmitarbeiter jedoch nicht sagen. Hoffen wir möglichst bald.

Gruss

Daniel

[ComSpirit]

Seit gestern habe den selbe Problem mit QLED8, die APP habe ich tausend mal neu installiert, dazn my account alle geräte abgemeldet leider kein Chance. kann mich da jemand helfen? Danke

[dfurger]

Schade, dass der Threat als gelöst markiert ist. Denn das stimmt nicht. 
Das Problem ist aktuell und bei mir geht es auf keinem der 2 SAMSUNG TVs.

Ich habe heute mit DAZN gesprochen, sie sagen das Problem zu kennen und arbeiten dran. Wie auch immer. 

Aber: Ist es bei Euch, bei denen es nicht geht, auch so, dass ihr den TV per Ethernet-Kabel angeschlossen habt?
Bei mir ging also nicht, dann habe ich für einmal das Kabel ausgezogen und den TV per WLAN mit dem Internet verbunden.
Und siehe da: Es hat funktioniert. 
Keine Ahnung ob dies von Dauer ist, aber aktuell läuft DAZN wieder auf dem TV-Gerät.

[Neffel]

Hallo. Zur Zeit läuft DAZN bei mir wieder. Die App-Version ist immer noch die gleiche. Mein Fernseher ist per Ethernet-Kabel angeschlossen.

[Yvonne76]

Hallo. Das Problem scheint die Version der Dazn App für den Samsung TV zu sein. Habe das gleiche Problem bei meinen Samsung GQ65Q9FN ( Modell 2018). Aufzeichungen funktionieren.Live Streams starten entweder gar nicht oder brechen ab.Komisch nur, bei meinem Laptop geht Dazn perfekt. Gleiche Internetgeschwindigkeit ( um die 10Mb ). Alle anderen Apps gehen beim TV tadellos ( sogar der Eurosport-Player).