in data 31-07-2023 05:26 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
A brand new Q60C delivered 5 days ago. All apps installed and all seems fine. But BBC Iplayer not streaming, error 02103. Samsung support over the next 3 days checked everything, reser smart hub, router and reset all apps, still no luck. Samsung will escalate with BBC. BBC issued this statement July 4 https://www.bbc.co.uk/iplayer/help/issues/connected-tv/crashing-samsung-tv but my tv is not on this list. Does anybody else have a similar issue? #bbciplayer
Risolto Andare alla soluzione.
1 Soluzione
Soluzioni accettate
in data 18-08-2023 11:05 AM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Samsung are working to provide a permanent solution to this issue. In the meantime it is possible to prevent the problem from happening by opening another app prior to launching BBC iPlayer or selecting terrestrial TV prior to opening BBC iPlayer.
- « Precedente
- Successivo »
in data 02-08-2023 07:12 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
in data 02-08-2023 09:07 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Happening tonight too on my new S95C 55”. Sky Q IPlayer App working.
in data 02-08-2023 10:37 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
in data 03-08-2023 11:11 AM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Same error code still this morning 02103. Disappointing. Any way to raise this with Samsung ?
in data 03-08-2023 01:09 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
So, after Samsung support checked everything bar a factory reset at the start of the week, I had a call today to check if the iPlayer workeds. And it did. My telly had been switched off completely for two days but restarting it today the iPlayer seems to work. To contact support I rang them on 0333 000 0333.
in data 03-08-2023 01:10 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Mine is working now, suggest you ring Samsung support who will chase bbc to fix
in data 03-08-2023 01:11 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
See my post update.
in data 03-08-2023 01:11 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
See my post update
in data 03-08-2023 01:22 PM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato

- « Precedente
- Successivo »