Close

What are you looking for?

cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

2019 QLED firmware 1401 subtitle bug

(Topic created on: 16-08-2022 08:49 PM)
29863 Views
FrankieSomeone
Pioneer
Options

Looks like firmware 1401 breaks the subtitles for files played from USB devices.
Once the first one appears, instead of ending when it should, it stays visible forever or until the next title replaces it.

This happens on my Q90R and I also tried a total factory reset but it didn't fix the problem.

89 REPLIES 89
Members_VzatSg3
Explorer
Options

Szia Kormos!Én is magyar vagyok és várom már az új frissítést.Sikerült felrakni a 1404-et?

0 Likes
Members_VzatSg3
Explorer
Options

Hi!
Well, I received an email like this from Samsung today.It also offers to install firmware 1409.In addition, it claims that this will solve the subtitle problem.But I know that it doesn't.Képernyőkép 2023-07-24 160317.png

0 Likes
Kormos
Explorer
Options

Szia,

 

Nem sikerült. Ezt a választ kaptam a magyar weblapon: "Jó eséllyel nem egyezik a firmware és a készülék régiója. Kérlek várd meg, hogy a UI-on keresztül vagy a weboldalon keresztül tudjad frissíteni a televíziód szoftverét. "

0 Likes
Members_VzatSg3
Explorer
Options

Szia!Nekem is az a furcsa amit itt az egyik srác is említett hogy ez egy külső tárhelyről letöltött cucc.Ugye az ideglenes 1409-es is samu letöltő oldalról jön le.Meg akkor az új frissítés alacsonyabb verzió számmal jön majd mint a tüzoltásnak szánt 1409?Pedig már úgy megörültem..de hátha végre történik valami.

0 Likes
Maarten3001
Journeyman
Options

I can confirm that the 1404 update finally fixes the subtitle bug on my Q90R! Thanks for sharing 

Edit: don’t forget to disable your auto-update from now on 😉

0 Likes
Members_bu8RgnP
Apprentice
Options

ok but what if i updated to 1409 😕 

0 Likes
Costas D
Apprentice
Options

where is the update

0 Likes
Maarten3001
Journeyman
Options

I added the link previously provided by Members_bu8RgnP to my post. 

BOTOSAUR
First Poster
Options

Hi, is this 1404 update OK for the QE43Q60R (QLED 2019) ?

0 Likes
BOTOSAUR
First Poster
Options

Hi,

Is this 140
4 update OK for the QE43Q60R (QLED 2019) ?

🤔

0 Likes