10-01-2020 05:42 PM
Witajcie, od niedawna jestem nowym użytkowniem telewizora Samsung UE50RU7472. Mam problem z pilotem który steruje wszystkimi urządzeniami, a dokładniej problem jest na lini od telewizora do dekodera Cyfrowego Polsatu HD5000. Połączenie odbywa się przez IR. Gdy stoję na przeciwko telewizora to sygnał jest odbijany ode mnie i trafia do dekodera, nietety jak nie ma niczego ani nikogo kto mógłby odbić sygnał, następuje brak połączenia, próbowałem już umieszczać dekoder w różnych miejscach, bez skutku, jeśli tylko postawię jakiś przedmiot który odbije sygnał to jest połączenie. Co w związku z tym zrobić, żeby wyjść z tej sytuacji?
11-01-2020 11:12 PM
@lukasz86 Od zawsze był problem z dodaniem nowego urządzenia, żeby było można, nim w pełni sterować można zobaczyć, jaki jest producent tego urządzenia na tablice znamionowej.
11-01-2020 11:16 PM
Nawet nie wiedziałem, wykorzystałbym przesył po podczerwieni, ale tak jak napisałem w pierwszym poście, muszę coś postawić żeby sygnał się odbił i wtedy dotrze do dekodera, ścianę mam ok 3m i sygnał nie odbija dobiero gdy coś postawię do 1.5 m, czy jest możliwe aby ir z telewizora miał taką słabą moc...
12-01-2020 08:38 AM — edytowano 12-01-2020 08:46 AM
@lukasz86 Kiedyś było coś takiego jak "Przedłużacz podczerwieni IR Blaster" a teraz sterowanie odbywa się przez HDMI i pilota Smart control.
12-01-2020 12:06 PM
Dziękuję, za obszerne wyjaśnienie, a wracając do HDMI, czy znając dokładnie model elektroniki która siedzi w dekoderze, to byłaby możliwość rozwiązać problem z połączeniem po HDMI, czy wtedy musiałbym wybrać inny model, czy jest jakaś inna funkcja "manualna" gdzie mógłbym to ręcznie skonfigurować?
12-01-2020 12:33 PM
@lukasz86 Czy możesz mi napisać lub pokazać co jest na tablice znamionowej tego dekodera ? Mój znajomy ma, dekoder HD5000 a pod spodem ma, markę Sagemcom a jak jest u Ciebie ?
12-01-2020 12:44 PM
właśnie sprawdzałem, nie mam niestety żadnego oznaczenia na obudowie dekodera, jest tylko numer seryjny: D4AB-111980....
@vdsl2 napisał(a):@lukasz86 Czy możesz mi napisać lub pokazać co jest na tablice znamionowej tego dekodera ? Mój znajomy ma, dekoder HD5000 a pod spodem ma, markę Sagemcom a jak jest u Ciebie ?
12-01-2020 01:02 PM
Pod spodem dekodera.
12-01-2020 01:25 PM — edytowano 12-01-2020 01:26 PM
Niestety nie ma takiej naklejki, rozebrałem dekoder i znalazłem model płyty: ETON ET866 94V-0
12-01-2020 01:32 PM
@lukasz86 Proponuje Ci, żebyś zadzwonił, na infolinie Samsung tel. 22 607 93 33 sprawdzą, zdalnie co jest, nie tak z twoim TV są do twojej dyspozycji przez 24H i 7 dni w tygodniu.
12-01-2020 01:33 PM — edytowano 13-01-2020 07:05 PM
ok, dziękuję za pomoc.
ps. dzisiaj pracownik Samsunga próbował zdalnie naprawić problem, niestety bez potywynego wyniku. Sprawdzałem też podmienić kabel HDMI i też nic to nie zmieniło. Czy ktoś ma podobny problem z tym dekoderem? Czy jednak ten dekoder czyli HD5000, działa bez problemu z tym telewizorem. Pytam ponieważ nie wiem czy wymiana dekodera na ten sam model coś pomoże.