Problem z pilotem do Samsung The Frame

[lgc89]

Cześć, 

od roku jestem posiadaczem telewizora Samsung The Frame i wczoraj pojawił mi się problem z pilotem (taki z "panelem do ładowania słonecznego") ponieważ przestał reagować. Wyglądało to tak jakby nagle łapał coraz słabiej aż w końcu przestał reagować całkowicie. Pomyślałem, że mógł się rozładować ale zazwyczaj gdy miałem niski stan baterii pojawiał się komunikat na TV a teraz go nie było. Z racji, że pilot ma ładowanie USB to go podłączyłem do ładowania jednak nic to nie dało. Spróbowałem również go ponownie sparować używając kombinacji klawiszy "Powrót" + "Odtwórz/Pauza" jednak nic nie pojawiło się na TV co wskazywałoby na ponowne parowanie. Mryga jedynie czerwona dioda widoczna na froncie obudowy. Czy macie pomysł co się mogło stać?

[vdsl2]

@lgc89  Udaj się z pilotem do serwisu i wymienią Ci na nowy. Zabierz dowód zakupu i zrób zdjęcie tabliczki znamionowej TV.

Autoryzowane Centra Serwisowe
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/