op 10-06-2018 07:53 PM
Hallo,
Ik heb een origineel nederlandse 2018 versie Q9FN aangeschaft enige tijd geleden. Helaas zitten er hier en daar nog wat kleine bugs in de software (versie 1021). Ik zit daarom met smart te wachten op de 1103 firmware, ook vanwege de FreeSync functie natuurlijk.
Een paar vragen omtrend bovenstaande:
Wanneer kunnen 2018 Q9FN eigenaren de update verwachten;
Kan je de firmware vanaf de internationale site ook zonder problemen via USB installeren;
Worden de instellingen bewaard bij het updaten van firmware via USB;
Is er een changelog beschikbaar van de firmware updates?
Dank voor de antwoorden
10-06-2018 08:14 PM - bewerkt 28-06-2018 03:42 PM
Hoi @Jeffreyp,
Even een paar vragen:
@Jeffreyp, de Model Code QE55Q9FNALXXN is de inch. Firmware is hetzelfde 1023.7 als de QE65Q9FNALXXN.
op 10-06-2018 11:31 PM
Hallo,
Thanks voor je antwoorden.
10-06-2018 11:44 PM - bewerkt 10-06-2018 11:50 PM
Hoi @Jeffreyp,
Zeer bedankt voor je uitgebreide antwoord en Like natuurlijk!!
Ik ben morgen vrij en ga dan wat research voor je doen.
Ben zelf ook benieuwd....
Sleep well!!
11-06-2018 10:21 AM - bewerkt 11-06-2018 10:56 AM
Hoi @Jeffreyp,
Zoals beloofd.
De 1103 versie is niet gerelateerd aan de Nederlandse/Benelux markt, dus niet aan beginnen.
Als ie eventueel toch beschikbaar zou zijn, heb je er nog niet veel aan.
1103
Als er een update uitkomt, wordt deze door Samsung aangekondigd en op de Support Site gezet.
Daar staat nu versie 1023.7. Is inderdaad een minor getal, maar toch aan te raden om deze te installeren.
De bugs waarover je spreekt kunnen niet te wijten zijn aan firmware issues.
Meestal interne issues. Zeker die van Ziggo, en eigenlijk ook de Logitech Z906.
Anders waren hier in dit forum meerdere klachten over binnengekomen en waarom niet eerder gemeld? No offence natuurlijk!
De firmware kun je zonder problemen updaten. De tekst over video- en audio-instellingen klopt niet.
Ik heb dit meerdere malen gedaan en blijven gewoon behouden.
Ook waren hier anders klachten over binnengekomen.
De update is te vinden op:
https://www.samsung.com/nl/support/model/QE65Q9FNALXXN
Volg de volgende procedure, maar die had je vlgs mij al gezien:
https://eu.community.samsung.com/t5/forums/replypage/board-id/nl-tv/message-id/11778
Vergeet bij Deel 2 punt 3 Menu/Home >
Voor verdere vragen kun je terecht bij 1 van onze Moderators.
Deze lezen sowieso mee, maar door ze taggen zien ze het zeker.
Door op 1 van hun namen te klikken kun je een bericht verzenden.
Laat dan wel je gegevens achter zoals je naam, tel. nr., e-mail- en huisadres.
Moderators zijn: @JoeriS, @BruceH, @Tim of @Nick.
Het ontbreken van changelogs is idd niet handig. Thanks!
op 20-06-2018 02:10 PM
Ik zit ook op de 1103 update te wachten. Helaas is Europa een beetje het ondergeschoven kindje voor Samsung wat updates betreft. Je moet hier vaak maanden op wachten.
Hier staat overigens nu 2 weken de QE75Q9FNG. Waar ik me enigszins aan irriteer is de FALD-lag van de TV. Ondertiteling is vertraagd verlicht en soms niet evenredig. Ook kan de Netflix-app slecht met HDR content met ondertiteling omgaan. Constant geflikker wanneer er subtitles verschijnen. Ik hoop dat Samsung hier nog wat aan gaat doen, want voor een TV van ~6000 euro mag je toch wel verwachten dat dit soort taferelen niet voorkomen...
op 20-06-2018 04:51 PM
@SmartTies, klopt het dat dit geen Benelux model is? De modelcode kwam me al niet bekend voor en na erop gegoogled te hebben kom ik alleen op buitenlandse pagina's uit. Nu kan dit problemen geven bij het ontvangen van TV en in sommige gevallen in het app-aanbod. Voor de zekerheid, bij welke winkel heb je 'm gekocht en wat is de volledige modelcode die achterop de sticker staat?
op 20-06-2018 05:59 PM
@JoeriS, ja klopt. Volgens mij is het een Duitse G=Germany, wat geen problemen zou moeten veroorzaken. De vorige Samsung was ook een Duitsert.
Ik zit momenteel op mijn werk, dus heb niet de mogelijkheid om achterop mijn TV te kijken. De TV is gekocht bij TVreus.nl.
Ik ben verder zeer tevreden met de TV, maar die kleine kinderziektes zijn wel jammer op dit moment. De 75" schermen worden niet door Samsung zelf gemaakt. Je kan ze daardoor ook niet helemaal vergelijken met de 65 of 55 inch versies.
op 20-06-2018 06:18 PM
Ah ok! Als je er zelf al van op de hoogte was is het ook niet heel relevant meer om de modelcode te checken, dan weet ik het bij deze al wel zeker zoals ik aangaf kan dit problemen verzoorzaken in sommige gevallen, maar dat hoeft niet perse. Het is ook super fijn om te horen dat je voor de rest zo blij bent met je TV, het is nu alleen nog wachten op de volgende update.
op 23-06-2018 08:38 PM