Tv não funciona com nenhum comando

[Cate101]

A minha tv deixou de dar com o comando. Achei que seria o comando avariado, então comprei um novo e continua sem dar. Então experimentei o comando na tv de um familiar e funciona perfeitamente. Alguém sabe como resolver? 

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @Cate101 

Tenta o indicado em https://r1.community.samsung.com/t5/outros/o-controle-remoto-n%C3%A3o-funciona-o-que-fazer/td-p/3008...

Se continuar, sugiro o contacto com o Apoio ao Cliente da Samsung para que possa ser verificado.

[icarus2016]

Assistência técnica é comun nas televisões Samsung queima o infravermelho na televisão prepara uma nota preta se nao estiver na garantia eu tenho cá uma smart Tv assim e vai ficar assim até fim da vida dela
Nao consigo fazer nada se desconfigurar vai para o lixo porque nao se consegue fazer nada sem o comando
Televisões Samsung nao aconselho a ninguém estao a dar constantemente problemas e são muito caras ,preço qualidade não compensa

[XIKO29]

Tenho uma UE40B8000XW (2008 ou 2009) e uma UE55K9000TXXC (penso que de 2016) e o único problema são as colunas da de 40" que acima dos 30 (+/-) fazem ruído.
Já vi como substituir, e agora estou a ver se encontro umas compatíveis.

De resto, a de 55" teve um problema do display ficar todo verde já fora da garantia (2018), e em vez de (penso que) 1500 e tal € que custava, a Samsung fez 1 desconto por ter passado pouco tempo do término da garantia, e acabei por pagar 300 e tal ou 400 e tal €.
Desde então, nunca mais deu qualquer problema.