TV não deixa conectar a rede

[Adê]

Comprei a TV Samsung 50” Crystal UHD 4K UN50BU8000GXZD 2022 Dynamic Crystal Color

E depois de um dia de uso ela fica exigindo a conexão com a rede, mas não deixa digitar a senha de uma rede.

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @Adê 

Sugiro que tentes repor as definições de fábrica do televisor.  Se não for possível ou não surtir efeito, deves contactar o Apoio ao Cliente da Samsung do país onde resides para que possas ser auxiliado.