em 26-02-2019 01:20 PM
Bom dia,
Quando tento utilizar a função de connectar ou projectar a partir do meu Surface Pro 4 para a minha televisão (Samsung Série 7000) o referido dispositivo não me surge na lista dos ecrans sem fio...
Se utilizar a aplicação Smart View para windows consigo connectar-me e funciona normalmente, o mesmo se passa quando o faço a partir de um telemovel Andoid.
Todos os dispositivos estão ligados à mesma rede wireless.
Queria fazer screen mirroring do Surface, está-me a escapar algo?
Cumprimentos
LL
Solucionado! Ir para a Solução.
em 26-02-2019 04:52 PM
Ricardo,
Resolvido, a meias entre mim e o suporte Samsung....
A televisão não suporta esta opção! Segundo o artigo que indicaste, só equipamentos fabricados após 2013 é que têm esta funcionalidade e o modelo do televisor mostra que é de 2012.....
Creio que há sempre a opção de comprar um dongle miracast e ligá-lo a uma porta HDMI, deve funcionar...
Obrigado pela ajuda, cumprimentos
LL
26-02-2019 03:29 PM - editado 26-02-2019 03:35 PM
Olá @LuisLopes1 , bem-vindo à Comunidade Samsung 
Já verificaste se a tua televisão tem a opção Screen Mirroring ativa? Sugiro também que dês uma vista de olhos neste artigo, a ver se ajuda na resolução.
Tem ainda atenção que aplicação poderá não ser compatível com algum dos equipamentos mencionados. Adicionalmente, verifica se ambos se encontram com as últimas atualizações disponíveis instaladas, pois li que por vezes, também é necessário instalar drivers de vídeo.
No caso do problema continuar, sugiro que contactes a Linha de Apoio ao Cliente Samsung a fim de verificar a situação que aqui relatas ![]()
em 26-02-2019 04:32 PM
Obrigado pela rápida resposta, Ricardo.
Esse é um dos problemas, não consigo encontrar na TV a opção de Screen Mirroring, nem utilizando o botão "Source", nem no separador "rede", dentro de "Menu", que são os dois sítios que vi referidos...
Onde devo procurar?
A TV está com as últimas actualizações e o Surface também creio que sim....
Cumprimentos
LL
em 26-02-2019 04:42 PM
Olá novamente @LuisLopes1 ,
De nada! Podes indicar o modelo específico da televisão, a ver se consigo ajudar? Em alternativa, sugiro que tentes também ver o manual online da mesma. Adicionalmente, lê ainda este artigo a ver se ajuda ![]()
em 26-02-2019 04:52 PM
Ricardo,
Resolvido, a meias entre mim e o suporte Samsung....
A televisão não suporta esta opção! Segundo o artigo que indicaste, só equipamentos fabricados após 2013 é que têm esta funcionalidade e o modelo do televisor mostra que é de 2012.....
Creio que há sempre a opção de comprar um dongle miracast e ligá-lo a uma porta HDMI, deve funcionar...
Obrigado pela ajuda, cumprimentos
LL
em 26-02-2019 04:55 PM