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TabPro S schermo si blocca e non risponde al touch

(Argomento creato il giorno: 21-07-2018 06:39 PM)
477 Visualizzazioni
Ptrck
First Poster
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Salve,

è da qualche giorno che improvvisamente durante l'utilizzo lo schermo si blocca e non risponde al touch in nessun modo.

Per sbloccarlo devo tenere premuto il tasto di spegnimento e quando appare la schermata con il messaggio ' scorrere per spegnere' devo premere il tasto del volume perche al tocco lo schermo rimane ancora bloccato.

Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema?

2 Risposte
Sergio_B
Maestro
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Ciao Ptrck, benvenuto nella Community Samsung!

 

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Buona giornata :winking-face:

 

Sergio
Samsung Community Expert
 
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Rupeslillo
Student
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Ho riscontrato lo stesso problema

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