in data 14-07-2017 07:44 PM
Ciao a tutti!
Ho un problema con il mio tablet tab A6 10.1 . Ho acquistato un po' di tempo fa un cavetto otg che funzionava alla perfezione. Da un giorno all'altro non ha funzionato più e per questo ho comprato svariati cavetti e adattatori ma senza risultati. Inoltre questi funzionavano correttamente su altri dispositivi! Ho eseguito il ripristino del sistema ma ancora riscontro questo problema. Chi può aiutarmi? 😢
in data 28-08-2017 07:45 PM
Buonasera
Non so se sia passato qualche aggiornamento, ma da oggi sembra che magicamente funzioni di nuovo tutto: sia l'otg sia, col tablet spento, l'indicatore di batteria.
Lo monitorerò nei prossimi giorni e, se dovesse di nuovo non funzionare, riscrivo!!!!!
Spero si sia sistemato per tutti.
Buona serata e grazie 😊😉
Marianna
in data 28-08-2017 08:39 PM
Ciao Marianna!
Beata te! Io ancora ho gli stessi problemi e non vedo l'ora di risolverli!
Buona serata
in data 29-08-2017 03:17 PM
Anche io sono ancora nelle stesse condizioni di prima, senza otg e senza indicazioni di ricarica da spento speriamo che non ci abbandonino così
in data 29-08-2017 06:05 PM
Il mio continua a funzionare ma mi piacerebbe capire che cosa è successo.... più che altro per avere un'idea se qualcosa va in conflitto e se dovesse ricapitare.....
Misteri 🤔👻😱
in data 30-08-2017 12:14 PM
Ciao raffaele81 e Chiara22,
Vi confermo che il nostro reparto sviluppo è al lavoro per verificare e risolvere quanto segnalato.
Vi ringrazio per la pazienza
Ciao
Andrea
Samsung Community Expert
in data 07-09-2017 09:16 AM
Ciao Andrea!
Parlo con te in qualità di nostro referente ...😀 ci sono novità?
Grazie mille
in data 08-09-2017 03:20 PM
Ciao Chiara22,
ti consiglio di richiedere una perizia presso un nostro centro assistenza.
Se ti occorre conoscere quello più vicino, indicami pure il tuo cap di zona.
Ciao :womanhappy:
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 08-09-2017 04:08 PM
Stavo aspettando notizie da voi infatti, sennò l'avrei fatto prima!
Il cap è 06135.
Grazie mille
in data 11-09-2017 04:59 PM
Ciao Chiara22,
il centro a te più vicino è il seguente:
OMEGA SNC
FRACASSINI 27/29
06129 PERUGIA
Sabrina_B
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in data 17-09-2017 06:52 PM
Buongiorno a tutti,
sto per acquistare il tablet Samsung galaxy Tab A 10.1 (2016) solo wi-fi.
A quanto detto nei post precedenti, l'aggiornamento a Nougat porta problemi con la funzione OTG.
E' stato risolto il problema?
Io acquisto una chiavetta dual usb, cioè micro usb e usb. E' compatibile con questo tablet?