Problema con applicazione gioco cod mobile

[Daniskin]

Più persone che come me hanno un tablet samsung hanno riscontrato un errore con call of duty mobile. In pratica mentre si gioca lo schermo diventa nero e l'applicazione deve essere riavviata. Nonostante il mio tab rispetti i requisiti minimi del gioco riscontro tale problema. Io gioco su un Samsung galaxy tab s6 con Android 10. Il problema non l'ho risolto in nessun modo ho disinstallato il gioco, abbassato la qualità grafica, abbassato il frame rate, ma niente. Ecco perché mi chiedevo se non dovesse intervenire direttamente samsung per rilasciare qualche Fix. In attesa di risposta porgo cordali saluti. 

[Riccardo_F]

Ciao Daniskin,

benvenuto nella nostra Community!

In questo caso è necessario segnalare il blocco che riscontri direttamente agli sviluppatori di  Call of Duty Mobile: puoi farlo attraverso l'apposita sezione "Contatti sviluppatore", direttamente sulla pagina del videogioco presente sul Google Play Store.

Ciao!

[Alexsaenzr]

Ho riscontrato un problema con il gioco che in partita lo schermo mi diventa nero e devo sempre riavviare il gioco, il cellulare lo preso poco fa e la prima volta che mi capita questo problema 

[Daniskin]

nessuna soluzione mi pento di aver preso samsung

[Veronica_M]

Ciao Daniskin, bentornato sulla Community Samsung,

ci dispiace per la tua delusione, ma non possiamo che confermarti quanto indicato. Eventuali fix sull'app possono essere effettuati dagli sviluppatori della stessa: come Samsung, non abbiamo modo di intervenire a riguardo.

Hai avuto modo di contattare gli sviluppatori?

Restiamo a disposizione, ciao!

[Daniskin]

ciao Veronica_M

ti devo dire che altre persone che su oneplus avevano lo stesso problema hanno risolto grazie ad un fix rilasciato da oneplus stesso!

Gli sviluppatori di cod sanno che è un problema noto ma non danno ancora soluzioni.

Però come ti dicevo oneplus ha risolto con un fix di sistema.

[Daniskin]

Se qualcuno di samsung potesse interessarsi alla cosa sarebbe davvero l'ideale, visto che tutti quelli che hanno samsung non possono giocare a cod mobile.

Purtroppo a noi utenti gli sviluppatori del gioco non rispondono.

In attesa di risposta porgo cordiali saluti

[Veronica_F]

Ciao Daniskin,

gli aggiornamenti offerti da Samsung sono volti a migliorare l'esperienza d'uso del prodotto e a risolvere eventuali difficoltà legate al sistema operativo stesso.

I bug fix sull'applicazione possono essere distribuiti unicamente dagli sviluppatori dell'app. Come Samsung, non abbiamo modo di intervenire a riguardo.

Restiamo a disposizione, ciao!

[Fuscio]

Io sul mio galaxy A71 ho lo stesso identico problema e ogni volta che avvio una partita su Call of Duty Mobile, dopo un certo intervallo di tempo, l'immagine non viene piu supportata mentre l'audio si.

[Pan0ptic0n]

Salve,
anch'io ho riscontrato lo stesso problema su cod mobile con samsung galaxy a71.
Fino a poco tempo fa giocavo da samsung galaxy 9 ma il problema non si era presentato.
Data la situazione è possibile che il problema non sia dovuto all'applicazione ma al dispositivo?
grazie per la disponibilità.