Ho acquistato da 3 giorni questo tv e al buio si presenta un clouding abbastanza fastidioso e anche con la stanza illuminata è accennata in una zone... Come ho letto in giro è una limitazione del pannello ma a me sembra veramente troppo.. voi che ne dite? (foto allegata)
Mi scuso in anticipo per la qualità delle foto, di seguito vi riporto 3 immagini: 2 con sfondo nero e una mentre ho avviato un film.
Sono foto fatte da smartphone che nn riportano proprio fedelmente l'immagine ma da benissdimo l'idea del problema.
I limiti delle tecnologia led ci sono quelle fasce di luce bianca/gialla (soprattuto in alcuni ancoli) guastano l'esperienza visiva.
Non so se i pannelli sono di vostra fabbricazione o di terze parti, ma come fanno a metterli in commercio, chi fa il controllo qualità?
E' un tv di fascia medio alta e, se abbiamo scelto proprio SAMSUNG e no una "cinesata" è proprio per avere il top di questa tecnologia che di suo ha già alcuni limiti, altrimenti con 200 euro in meno ci prendiamo altro e, delle funzionalità aggiuntive di questo tv all'atto pratico sono poco utili(es. telecomando vocale).
Spero che voi mi possiate aiutare, perchè combattere prima con voi(call center, mail, venditore....) per una sostituzione e dopo devo incorciare le dita sperando che il nuovo tv abbia un pannello migliore non è proprio corretto per chi come me ha scelto voi per avere convinto di aver preso il meglio.
Mi scuso per lo sfogo ma questo problema mi preoccupa e non poco, e le esperinze degli altri utenti mi lasciano basito. Resto in attesa di un vostro discorso
Ciao AchilleZ86,
Mi spiace per il tuo disappunto.
Ti invito a contattarci al numero 800578277 oppure tramite il servizio LiveChat in modo da eseguire maggiori verifiche sul tuo caso e inviarci ulteriore materiale fotografico 
Restiamo a disposizione!
Ciao 
tanto normale non mi pare,visto che il tv precedente,un graetz UHD 4K non aveva questi riflessi.Praticamente,pur non avendo fonti di luce di fronte,di giorno ma anche di sera con una lampada dietro,lo schermo diventa uno specchio quando ci sono delle immagini scure o dei film con scene notturne.Quella che posto è una foto dello schermo a tv spenta,ma rende l'dea di quello che vedo quando è accesa
Ciao,
ti riporto la mia esperienza:
acquistato primo TV a maggio, lo porto a casa e noto subito i coni di luce... prendo e me lo faccio sostituire subito dal negozio.
Quindi altro TV, ma sempre con qualche difetto di luce stavolta molto meno evidenti. Decido di accontentarmi.
Da circa una quindicina di giorni sull'immagini chiare questa volta sono comparsi 4 coni scuri che si notano fino quasi a metà schermo.
Contatto il supporto e decidono per la sostituzione del pannello. Arriva il tecnico cambia il pannello e ora si ripropone lo stesso difetto ancora più evidente della prima TV.
Supporto e centro assistenza sono stati gentilissimi e rapidi, ma purtroppo ho paura che questo pannello abbia problemi congeniti di assemblaggio.
S.
Ciao SimonBart,
sono spiacente per l'accaduto.
In casi come questo è sempre opportuno un secondo contatto verso il supporto tecnico del numero verde, in modo da effettuare tutte le valutazioni del caso.
Tienimi aggiornato, ciao!
