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Smart Tv UE55F8000SZ Non Funziona piu lo STREAMING video!!!

(Argomento creato il giorno: 14-01-2014 12:54 AM)
95482 Visualizzazioni
Larry2
Journeyman
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Salve a tutti, sono anch'io possessore da poco di un 55' pollici samsung serie 8000 (UE55F8000). Comperato estate scorsa a luglio.. tutto bene si collega in internet, 3D ok , ottima qualita' immagine eccc.. Tra le molte cose che questo tv sa fare oltre a vedere i video con youtube  e' anche quello di vedere video in streaming tramite broswer preinstallato.. bene!! .. Da quando ho effettuato l'aggiornamento del firmware a fine dicembre cioe' passando da versione T-FXPDEUC-1008 alla  T-FXPDEUC-1113.3 non vedo piu lo streaming video di nessun sito.. con qualsiasi streaming live!! Questa cosa e' molto grave poiche io ci lavoro e lo streaming in diretta e la cosa mi scoccia ..e molto!

Ora due sono le cose : o e' un Bug e viene aggiornato o si sistema magari resettandolo con tasto RESET ... oppure io essendo ancora in garanzia pretendo ritorni i funzione come lo aquistato !!! Sarebbe cosa altrettanto corretta che  Samsung informasse  i consumatori con un CHANGE LOG o un README sugli aggiornamenti..NO???

saluti Larry Padova  

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Paolo_P
Legend
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Larry la prova l'ho fatta con il firmware 1113.3, l'ultimo disponibile rilasciato sul sito.

Non è un problema di firmware in quanto a me funzionava perfettamente. Si vedeva fluido, senza nessuna interruzione. Solo a momenti sgranava leggermente l'immagine, ma è tutto nella norma.

Prova a sentire il servizio clienti e vedere se con un factory reset da remoto si possa risolvere.
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Larry2
Journeyman
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Ok Paolo le credo ci mancherebbe .. Ma le assicicuro che prima vedevo con qualità moooolto superiore e in HD !!
Buona giornata grazie ancora ..
Larry
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Larry2
Journeyman
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Niente .. confermo che neanche piu lo streaming su vedo gratis si vedono piu .. Samsung in caduta libera..Cat Sad

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Paolo_P
Legend
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Larry è strano, sembra che il problema sia relativo solo al tuo prodotto. Io l'ho testato in laboratorio e funziona correttamente, altri utenti della community non hanno problemi...
Prova a contattare il numero del servizio clienti (800.7267864) per provare con un factory reset da remoto!
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anjet
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Ciao a tutti/e!

 

a me succede la stessa cosa ma ho un UE40F6500. Pensavo che, una volta comprato, avrei potuto vedere lo streaming come ho sempre fatto sul computer....ma comodamente seduto sul divano e con uno schermo non da portatile hp! Invece...sembra proprio un problema di cache! Credete che Samsung potrebbe fare qualcosa al riguardo?

Buona serata!

Anjet

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objtdci1
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Salve a tutti
Io possiedo unUE40D7000, da quanto ho potuto capire gli streaming visualizzabili dipendono dal tipo di file.
Probabilmente abbiamo restrizioni a livello software. Per il mio smart ad esempio che possiede come piattaforma un pessimo Safari non è stato mai possibile vedere un film in streaming. Sicuramente Samsung conosce il problema ma considerando che lo streaming è illegale, non ha mai approfondito sulla questione.
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outofcity
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Ho lo stesso problema da un paio di giorni, da quando cioè il mio nuovissimo Samsung UE40F6200 ha evidentemente fatto l'aggiornamento automatico. Accedendo al sito Guardaserie, che fino a l'altro giorno funzionava benissimo, ora compare il seguente messaggio:

Error 522 Ray id: 1a82f1ed5e7b0e00

Conncetion Timed out

Che devo fare?

 

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Giordano781
First Poster
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Anche io lamento lo stesso problema su un UE55H6400, prima funzionava alla perfezione. Poi ho avuto un problema, sono venuti die ragazzi dell'assistenza e si sono portati via la tv. Me lo hanno riportato dopo circa un mese.
Non funziona più lo streaming, il browser va lento e a scatti e smart view non ne vuole più sapere di funzionare.
Una delusione dopo l'altra.
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Paolo_P
Legend
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Ciao Giordano78, hai già provveduto ad aggiornare e resettare il TV?
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Alessio1995
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Salve io ho penso lo stesso problema con lo streaming on-demand mi salta di 10 minuti ogni 5 secondi come posso risolvere? Allego modello e versione software attendo risposta grazie in anticipo 

 

IMG-20170508-WA0023.jpeg

 

 

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