Ciao a tutti e benvenuta, nella Community di Samsung, a Elena5183 🤝!
Effettuando una piccola ricerca in rete, vedo che l'applicazione di Netflix è compatibile con i tv Samsung prodotti dal 2014 in poi.
https://help.netflix.com/it/node/14361
Il tuo tv appartiene alla serie prodotta nel 2012 e, pertanto, non risulta più in possesso delle specifiche di compatibilità richieste dal produttore del servizio. Mi spiace!
Per poter riprodurre il contenuto dell'applicativo in questione, ti suggerisco di collegare al televisore un supporto esterno compatibile con il servizio.
Faccio l'esempio di una Fire TV Stick, una Chromecast o l'uso di decoder console.
Resto a disposizione. Ciao!
