in data 20-04-2024 08:26 PM
Buonasera ho un Samsung serie 6 QE50Q60TAU e da qualche mese ha iniziato a non accendersi subito, quando lo avvio inizia ad accendersi e a spengersi per un bel po.. alla fine in modo del tutto casuale si accende. Una volta acceso a volte fa delle righe orizzontali che poi spariscono e poi tornano. Cosa posso fare? La tv ha presentato il problema non appena scaduta la garanzia😱 l’avevo preso di marca proprio x evitare questi problemi.. mah
grazie
in data 22-04-2024 09:26 AM
Ciao Members_sfAxEMJ, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Il comportamento che descrivi è certamente anomalo, ma prima di ricorrere eventualmente in assistenza vorrei che verificassi alcuni aspetti di collegamento.
Se il TV è infatti connesso a un multipresa, prova invece un attacco diretto alla presa a muro, e vediamo come va. Se ti è possibile, ti raccomanderei di provarlo anche su un'altra presa domestica differente da quella attuale.
Laddove l'inconveniente dovesse insistere, sarà opportuna una perizia sul prodotto. Se mi fornisci il CAP della tua zona, potrò indicarti il più vicino da contattare.
Resto a disposizione, a presto!