Menu impostazioni bloccato

[Riccardo9685]

Ho una smart TV serie 7 che da i numeri. Menu impostazioni non si apre più non c'è verso. Provato con sequenze per ripristino niente rimane bloccata non si accende. Devo staccare la presa e riattaccare 

[fede173]

Buonasera, si è presentato lo stesso problema con il mio tv e ho provato le varie procedure di reset ma il problema persiste inoltre nemmeno il tasto sotto la tv sembra non funzionare

[Andrea_C]

Ciao fede173, ti do il benvenuto nella nostra Community 🤝!

Potresti fornirmi maggiori dettagli sul comportamento che il tuo tv ha nel mentre che si presenta l'anomalia? Quale modello di televisore possiedi?

Ecco come identificare il dato richiesto:

Attendo maggiori chiarimenti.

Un saluto,

[Members_hhSVxki]

Grazie del consiglio,ho risolto il problema del factory reset

[Riccardo_F]

Ciao @Members_hhSVxki,

siamo felici di sapere che sia riuscito a risolvere!

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Ciao!

[eli_no30]

Salve, ho un problema con la mia TV, ho il tasto pannello bloccato e non posso fare nulla con il telecomando, non so come fare

[samsyng11111111]

Salve la mia tv samsung il volume non funziona va dal18.19 14.15 e ora nn mi funziona piu il menu x accedere su you tube e altro e ogni tanto nel telecomando appare la lucina lampeggiante cosa posso fare

[pischellogii]

Cosa posso fare, ho provato di tutto, ma la mia tv non mi mette i canali in ordine, c'è una soluzione? È successo a qualcuno di voi?

[Michele_P]

Ciao pischellogii,

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/programmazione-tv55/m-p/11355022

Buona giornata!