Ancora problemi sempre più evidenti su questo televisore, dove, dopo tante polemiche sono riusciuto a farmi cambiare pannello,alla riconsegna mi fu detto dai tecnici che quello che potevano fare lo avevano fatto,ma che non pontendo testare il Tv in ambienti bui,cito testuali parole,non garantivano la risoluzione del problema,cioè una cosa assurda.
Morale della favola,dopo 439€ buttate al vento,100km per portare e riprendere la Tv dal centro assistenza e una settimana senza apparecchio,non è cambiato niente,anzi è peggiorato.
I test inclusi nella tv non servono a niente,nelle foto che posto la situazione veritiera di come ci si trova durante la visione notturna,che rabbia.
Purtroppo sò già quale saranno le risposte,dico solo che non mi rimane altro che affidarmi alle Associazioni Consumatori e aggiornerò il post quando avrò avuto risposte,in modo di essere di aiuto ai molti come me che si sono trovati in questa situazione e sentendosi rispondere in tolleranze etc... etc..
Ciao diego84,
capiamo il tuo punto di vista, ma non possiamo far altro che confermarti quanto indicato: le analisi vanno effettuate su una serie di foto raffiguranti il test di immagine.
Le eventuali richieste di assistenza, inoltre, vengono aperte direttamente dal nostro supporto tecnico: nella nostra Community possiamo eventualmente confrontarci sui casi, tuttavia sarà necessario fare riferimento al supporto per la pratica di assistenza.
Ti posso assicurare che nei casi in cui il fenomeno sia marcato, l'intervento viene regolarmente effettuato. Qualora inviassi le foto richieste saremo a tua disposizione per analizzare con te il caso, diversamente non potremo intervenire in alcun modo.
Ciao,
Caio diego84,
le specifiche del pannello non sono pubblicate.
Ciao,
