Samsung Store (Apps) Gutscheine

[MargauxAnAngel]

Hi zusammen, 

Ich habe vom Store Gutscheine für in game Käufe erhalten. Diese werden während des Bezahlvorgangs jedoch nicht angezeigt und ich kann sie nicht nutzen. An wen kann ich mich wenden?

Danke!

[Langer56]

Wende dich bitte an den Kundenservice von Samsung
https://www.samsung.com/de/support/contact/#:~:text=06196%2077%20555%2077*%20oder,einen%20kostenfrei...).

[Serdar84]

Das ist bisschen kompliziert mit dem Gutscheinen bin auch am versuchen

[MargauxAnAngel · Accepted solution]

Update. Gutscheine lassen sich nur auswählen wenn man Paypal als Zahlmethode wählt... Muss man selbst drauf kommen. Steht nirgends wenn man bezahlen möchte. Suboptimal gelöst

[FabianD]

Ich markiere das mal als Lösung. Haben auch andere User diese Erfahrung gemacht? Oder konntet ihr den Gutschein auch einlösen, wenn ihr eine andere Zahlmethode auswählt?