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Originalthema:

Keine Imei Nummer auf Samsung Rechnung

(Thema erstellt am: 06-03-2020 01:07 PM)
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Seppel53
Student
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Habe gestern am 05.03.2020 mein vorgestellten S20 Ultra bekommen. 

Über meinen Account kann ich auch die Rechnung einsehen und ausdrucken, leider ist auf der Rechnung keine Imei Nr. hinterlegt. 

Wie kann ich beweisen das dieses Handy zu entsprechender Rechnung gehört? 

Danke im voraus 

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1 Lösung


Akzeptierte Lösungen
Lösung
JunoK
MegaStar
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Hallo zusammen,

 

falls eure Geräte repariert werden müssen, meldet ihr euch bitte bei den Kollegen vom telefonischen Support. Sie gehen dann Schritt für Schritt das richtige Vorgehen mit euch durch. Die Kollegen sind in Deutschland unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erriechbar. 

 

Österreich

Schweiz

JunoK.png

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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19 Antworten
petermunster
Voyager
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Stimmt.. Auch online nicht zu sehen

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Seppel53
Student
Optionen

Danke für die schnelle Antwort, 

 

die Samsung Hotline sagte mir, ich solle die Abschluss Email abwarten 

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Sportflyer
SuperStar
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Ich habe noch nie eine Abschluss-Email erhalten!!! Aber mal gucken...habe nämlich auch die IMEI Nummer auf der Rechnung gesucht

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Lykia
MegaStar
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Hi, Samsung schreibt auf Rechnungen keine IMEI oder SN auf.
Dafür aber eben alle Kontaktdaten des Käufers.
Und eine Abschlussmail gibt es eh nicht 😂

ᐯIEᒪE GᖇÜßE, ᒪYKIᗩ
every175
Helping Hand
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Abschluss-E-Mail.......

 

Ich habe ja nicht mal eine Mail bekommen, dass das Gerät zu mir versendet wurde.

Nur ne Mail von DHL.

 

Letztes Jahr war auch keine IMEI - Nummer auf der Rechnung. Insofern.................

 

 

 

Samsung Galaxy S23 Ultra 512GB mit Samsung Galaxy Watch 5 Pro
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Ronnos
Voyager
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Kann ein Moderator sich dazu äußern? Ist das okay ohne imei auf der Rechnung?
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Lykia
MegaStar
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Man braucht da keine IMEI, es reicht die Bestellnummer und deine Daten.
Damit kann man nachverfolgen auf Samsungs Webseite ob es dir gehört oder nicht.

Ich war schon 2 mal zur Reparatur mit meinem alten S10 und da wurde es auch immer angenommen ohne Probleme.

Wieso würde Samsung es so machen wenn es ein Problem wäre ?

ᐯIEᒪE GᖇÜßE, ᒪYKIᗩ
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Sportflyer
SuperStar
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Und wenn ich in einem halben Jahr zb. mein S20 weiter verkaufen möchte...da wäre eine Rechnung mit IMEI schon ganz gut. 

 

Oder für die Steuer....oder oder...

 

Warum schaffen es andere vernünftige Rechnungen zu schreiben?

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Lykia
MegaStar
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Ja, ich sage ja 'Alt" weil ich es bereits verkauft habe 😁
Außer Händlern in der Gegend schreibt beim Online Handel niemand IMEI Nummern oder SN drauf.
Hab ich zmdst nie gesehn.

ᐯIEᒪE GᖇÜßE, ᒪYKIᗩ
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