Galaxy A05s não liga, não carrega e apenas vibra quando ligamos ao carregador!

[Members_AEFX7X0]

Boa noite,

Adquiri um Galaxy A05s novo que funcionou bem. Passado 48 horas de usar, a bateria descarregou  com o uso e eu meti este a carregar. Acontece que não carrega, não liga e quando ligo o telemóvel ao carregador apenas vibra.

Já experimentei com vários cabos e carregadores e a situação persiste.

Conhecem algum caso assim? Como se resolve?

[QuimGothic]

Por vezes simples humidade se tiver em locais com humidade não é necessário ser por motivos de água

[Members_AEFX7X0]

O telemóvel deixou de funcionar passado 48 horas de o ter comprado. Não carrega, sequer. Só vibra quando o ligo a corrente. Não aceito isso como causa ou solução.

Não houve acidente nenhum. Já tive outros equipamentos da marca. Não aconteceu nada disto, a não ser que e este modelo seja mais sensivel.

[Ricardo_S7]

Olá @Members_AEFX7X0 

 Tenta limpar a repartição da cache seguindo o indicado em https://eu.community.samsung.com/t5/noticias-da-comunidade-regras/procedimentos-dicas-aconselhados-a... 

Se, mesmo após seguires as recomendações, o problema continuar, deves levar o equipamento a um Centro de Assistência Autorizado, onde será analisado.

[MoreiraNote · Accepted solution]

Se a bateria está complemente descarregada, é necessário deixar uns bons 30 minutos para que a bateria comece a carregar.

E sim, é possível que seja mesmo defeito de fabrico. Aconteceu comigo com um Tab Galaxy, que não carregava o que quer que eu fizesse. Acionei a garantia e tive um tablet novo.

[XIKO29]

Estava a pensar o mesmo, à excepção dos 30min que penso não ser necessário tanto.

Se realmente for defeito de fabrico, por mais chato que possa ser, é como dizes: acionar a garantia.

[Members_AEFX7X0]

Boa noite,

Teve a noite toda ligado a corrente e o problema persistiu. Acionei a garantia e tenho um novo.

Obrigada

[Members_AEFX7X0 · Accepted solution]

Boa noite,

Teve a noite toda ligado a corrente e o problema persistiu. Acionei a garantia e tenho um novo.

Obrigada