el 15-03-2019 01:07 PM - fecha de última edición 27-07-2022 12:03 PM por Tudor-P
Buenas a tod@s,
Me gustaria saber a ver si os pasa lo mismo, y es que vuestro Samsung S10+ se calienta por el lateral cuando lo estais Utilizando, el lateral al que me refiero es el de donde estan los botones Bixby i volumen.
Espero vuestras respuestas
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el 13-06-2019 08:47 PM
@miguelangel123 sea lo que sea que le pase a tu S10e tienes muchísimas posibilidades de que no te reparen nada. Vas a tener que provocar las condiciones que hacen que el móvil se ponga a arder para que el señor del servicio técnico se queme las manos (y se lo crea).
En cuanto a que te den otro nuevo ya te digo que NO.
Por cierto, tengo el mismo móvil y se me a puesto LITERALMENTE a 48° ya 3 veces. Sospecho cuál es la razón principal por la que ocurre pero si le digo eso al técnico me va a decir que me acueste.
14-06-2019 02:35 PM - editado 14-06-2019 02:45 PM
@REM5 en serio 48 grados??? Y x q puede ser? ( para estar atentos) Lo has llevado al servicio técnico?? Q vas ha hacer, x q yo creo q esa temperatura es muuuuy excesiva, y mas si ya han sido unas pocas veces
el 14-06-2019 05:03 PM
el 14-06-2019 05:04 PM
el 16-06-2019 08:10 AM
Llevo 4 meses con este movil y desse la penultima actualización ha empezado a calientarse. Esta madrugada pasada ha realizaso la ultima actualización y al despertarme me puse a chatear por whatsaap y se calienta mucho mas ahora, arde!!! Le quite la funda, reunicié, fui a device maintenance, control de bateria, limpié memoria y cache, le pasé el antivirus, puse apps a dormir, volvi a re-iniciar y estoy cargando bateria mientras ecribo esto..bueno, lo hice todo, intente reportar pero tengo el movil en Ingles y no me deja reportar por que requiere Castellano. Parece que ahora ha dejado de calientar los 10 min. que llevo usando, pero esto tiene que ver con las ultimas 2 actualizaciones SEGURISSIMO!! Por favor, necesitamos un bug fix ya, sin intención de ofender a nadie pero esto del calientamiento es peligroso y puede dañar la reputación de Samsung como marca fiable!! Quedo a la espera de vuestra respuesta.Muchas gracias y feliz domingo a todos los afectados como yo..
el 16-06-2019 08:23 AM
el 17-06-2019 03:18 PM
Hola, @EllieEllie.
¿Te ha producido daños físicos o materiales?
Si no es así, por favor, sigue los pasos mencionados más arriba para asegurarte de que tu teléfono funciona correctamente.
Saludos.
el 24-06-2019 03:09 AM
En mi caso es el s10 normal negro
con exynos, 8gb Ram y 128 gb de espacio, mi problema es el mismo se me calienta mucho todo el telefono solo con ver un video en youtube o Chrome cosas asi, siento que deberia cambiar mi telefono.
el 24-06-2019 03:13 AM
el 24-06-2019 10:24 AM
Hola, @Joshua_Flores.
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