[Galaxy S10e, S10, S10+] Se calienta

[Gusi]

Buenas a tod@s,

Me gustaria saber a ver si os pasa lo mismo, y es que vuestro Samsung S10+ se calienta por el lateral cuando lo estais Utilizando, el lateral al que me refiero es el de donde estan los botones Bixby i volumen.

Espero vuestras respuestas

[REM5]

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@Alejandro_AC  ha escrito:

Hola @Cris2000 uno de los motivos principales para que un telefono se caliente es que estes muy alejado del repetidor mas proximo, esto somete al telefono a un estres de consumo y se calienta en exceso. Te ocurre siempre en cualquier lugar?

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@Alejandro_AC, eso que dices es absolutamente incorrecto.

[Juandi]

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@RpBP  ha escrito:

Buenos días a todos, esa zona que decís, en el S10+ es donde se encuentra el microprocesador y la memoria, es normal que tras horas de uso en el caso de @Lola79 o minutos intensos de uso pesado se caliente...siempre que sea dentro del rango declarado por el fabricante.

Desde luego lo que no puede ser es que te queme, pero podrás sentir calorcita 

Conforme vengan actualizaciones supongo afinaran el gobernador o el perfil de comportamiento para este nuevo microprocesador.

¿Podría saber por qué os referís al color del terminal?, gracias.

Un saludo.

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Hola, no se calienta en horas, se calienta en minutos. Solo con estar 5 minutos en Twitter ya se pone muy caliente, temo que explosiones.

Mi teléfono es Samsung Galaxy s10 plus 

[Erne10]

Hola a mi móvil le paso lo mismo se calienta al usar poweramp s10 plus negro .

[DragosM]

Hola, @Juandi.

¿Te ha provocado algún daño físico o material?

@Erne10, ¿desde dónde contactas con nosotros? Además, ¿le das un uso prolongado o está cargando cuando se calienta?

[christopher05]

Hoy he estado trasteando con la cámara y un poco más y explota de lo caliente que se ha puesto.

[Pamela80]

A mi m pasa lo mismo se calienta y muy rápido 

[DragosM]

Hola, @christopher05 @Pamela80.

¿Os ha causado algún daño físico o material?

Si consideráis que el funcionamiento del teléfono no es el adecuado, os recomendamos acudir a un Servicio Técnico Oficial para revisarlo físicamente y determinar si hay alguna incidencia, o no.

Antes de ello, realizad una copia de seguridad para no perder el contenido del teléfono. Para ello, acceded a este enlace donde podréis encontrar los pasos: pinchad aquí. 

Una vez hecha la copia de seguridad, mirad cuál es el Servicio Técnico Oficial más cercano para poder acudir con el dispositivio en cuestión. Si los teléfonos están fabricados para España, acceded a este enlace e introducid vuestro código postal: pinchad aquí. Si, en caso contrario, el teléfono no ha sido fabricado para España, os indicaré un enlace que os permita contactar con el país de origen para que os puedan facilitar más información.

Saludos. 

[miguelangel123]

Hola, en mi caso es el s10e y se calienta una barbaridad a veces solo con 15´de uso, al punto que tengo que dejarlo en la mesa y no tocarle por detrás, si me devolvieran lo pagado lo agradecería eternamente. 

un saludo 

[DragosM]

Hola, @miguelangel123.

¿Te ha causado algún daño físico o material?

[Albello]

@miguelangel123  no te van a devolver el dinero y no no es normal como se te calienta tanto y tan pronto lo que tienes que hacer es llevarlo al servicio tecnico que te le lo revisen y solucionen el problema ya sea mediante una reparación o un cambio de terminal . Para eso está la garantía.