[Galaxy S10e, S10, S10+] Se calienta

[Gusi]

Buenas a tod@s,

Me gustaria saber a ver si os pasa lo mismo, y es que vuestro Samsung S10+ se calienta por el lateral cuando lo estais Utilizando, el lateral al que me refiero es el de donde estan los botones Bixby i volumen.

Espero vuestras respuestas

[laura133]

Mi s10e se sobrecalienta cuando hablo por videollamada de WhatsApp.

Cuando esto pasa cierro el resto de aplicaciones abiertas, pero su temperatura continúa en niveles alarmantes.

¿Alguna solución?

Gracias.

[Mmedel]

Hola buenas, 

Como dice laura en el comentario de abajo, se suele calentar mucho cuando usas ciertas aplicaciones y esto se termina comiendo la batería demasiado rápido....

Le quitó la funda para cargarlo y cuando se calienta

Gracias 

[ArdielRP]

Hola, @laura133 :

Depende del tiempo que estés hablando podría calentarse: uso de cámara, datos o wifi, brillo alto, pantalla constantemente encendida, etc. ¿Te ha ocurrido en alguna otra solcioón? ¿Te ha causado algún daño?

@Mmedel ,¿con qué aplicaciones te ocurre?

Saludos,

[ArdielRP]

Hola, @Iken_1993 :

¿Lo has podido solucionar? Comparte con la Comunidad lo que has hecho, por favor.

Saludos,

[LauMpA]

Cuando uso mi celular para hacer una videollamada se calienta demasiado, he instado una app para control de temperatura y ha marcado 40 grados rápidamente, tambien me sucede si uso la camara constantemente. Qué puedo hacer???

[JJ19]

reinicia tu mobil a fabrica el problema puede ser alguna app que esta absorbiendo mucha batería y esto genera calor prueba me ha funcionado y ahora me dura más la carga saludos

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @LauMpA :

Las situaciones de calentamiento son las que recoge el propio manual:

Cuando se utilizan aplicaciones que requieren más batería o se utilizan aplicaciones durante
mucho tiempo:
– Cuando se reproducen juegos de alta calidad durante periodos de tiempo prolongados
– Cuando se graban vídeos durante periodos de tiempo prolongados
– Cuando se transmiten vídeos por secuencias utilizando el ajuste máximo de brillo
– Al conectarse a un televisor

Aquí tienes el manual y podrás ver toda la información en la página 8.

Por lo que, podría ser normal que esto ocurra. Si el teléfono se calienta tanto como para no usarlo deja que se enfríe. Si no baja la temperatura u ocurre fuera de las situaciones marcadas ,lo mejor es hacer lo que comenta el otro usuario. Eso sí, haz antes una copia de seguriad. Aquí te mostramos cómo se hace.

Saludos,

[LauMpA]

Gracias voy a intentar ambas opciones.

[Vícto]

hola mi pareja tiene un samsung s10 nuevo y le pasa lo mismo lo ha llevado a la tienda y se supone que ya estaba reparado y lo mismo se calienta que quema , yo tengo el s9 y nunca se me ha calentado así, por favor me pueden dar una solución

[ArdielRP]

Hola, @LauMpA :

Gracias a ti, aquí estaremos para cualquier otra duda. 

Saludos,