am 22-07-2019 11:39 AM - zuletzt bearbeitet am 13-09-2019 01:38 PM von JudithH
Hallo,
ich habe einen 3 Jahre alten Monitor.
SAMSUNG S27E650X.
Dieser schaltet sich nach ca. 5 Minuten am PC Betrieb immer wieder von alleine ab.
Wenn man dann das Stromkabel rauszieht, ein bisschen wartet und es wieder einsteckt, dann geht der Monitor wieder 5 Minuten und alles wiederholt sich.
Ein neues Stromkabel habe ich auch schon versucht. Hilft leider nichts.
Einstellungen am Monitor habe ich auch schon zurückgesetzt. Keine Erfolg.
VGA und DVI Anschluss gewechselt, trotzdem das gleiche Ergebnis.
am 22-07-2019 12:29 PM
falscher bereich, musste in sonstiges posten.
am 22-07-2019 12:48 PM
Hallo,
ich kanns nachträglich leider nicht mehr ändern.
am 22-07-2019 12:52 PM
Jo mods, machtmal!!!!!!!!!!!
am 22-07-2019 01:08 PM
Yo, @ElimGarak , Auftrag durchgeführt.
Hallo @DeMichaelis,
@ElimGarak hat vollkommen recht. Hier ist der Bereich, in dem über Monitore diskutiert wird.
Zu deinem Beitrag: Schwer zu sagen, ob das nun am Monitor oder an deinem PC liegt. Am besten führst du einen Kreuztest durch. Schließe den Monitor an einen anderen PC an und beobachte, ob er sich dann ebenfalls nach fünf Minuten abschaltet.
Du kannst auch einen anderen Monitor an deinem PC anschließen und testen, ob dieser Bildschirm eingeschaltet bleibt.
Viele Grüße
am 22-07-2019 02:01 PM
Es liegt definitv am Monitor.
Der Monitor war schon an 2 verschiedenen PCs auf denen jeweils 2 Monitore laufen.
Ich vermute mal Kondensatoren tauschen ?!
22-07-2019 05:02 PM - bearbeitet 28-04-2020 10:56 AM
Hallo @DeMichaelis,
aus der Ferne ist das schwer einzuschätzen. Das muss sich wohl einer unserer autorisierter Servicepartner mal genauer ansehen. Wende dich bitte an die Kollegen vom Support für weitere Infos. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhrunter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Wohnst du in Österreich, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Viele Grüße