Gelöst: Galerie stürzt beim teilen ab

JulyBeeh · ‎18-09-2023

Hallo,

ich habe schon lange ein Galaxy A 51.

Seit ein paar Tagen stürzt die Samsung Galerie immer ab, wenn ich ein Foto teilen möchte.

Andere Apps stürzen beim teilen nicht ab.

Ich habe nichts am Handy geändert und verstehe es daher überhaupt nicht.

Kann mir jemand helfen?

Vielen Dank,

Julia

Hajo2203 · ‎22-09-2023

So! Ich habe die Lösung! Zumindest für mich hat es funktioniert!
Man kann sich ältere Versionen der Gallery herunterladen. Hier:
https://samsung-electronics-co-ltd-gallery.de.uptodown.com/android/versions

Bei mir war es 14.01. Etc.
Ich musste es auf dem PC downloaden (apk) und die Datei dann auf einem Stick speichern und mit dem Smartphone verbinden, von da installieren und alles war bestens. Ein direkter Download auf das Handy hat nicht funktioniert. Kann auch sein, dass manche bei sich die Funktion von anderen Quellen installieren aktivieren müssen, ich glaube, ich habe das schonmal gemacht, jedenfalls musste ich es nicht neu bestätigen.
Viel Erfolg, hoffentlich hilft es bei euch!

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

FabianD · ‎19-09-2023

Hallo @JulyBeeh ,

ich habe deinen Beitrag in den Bereich "Mobile Apps" verschoben, weil die Galerie ja eine App ist. Die Galaxy Gallery in der Community ist zum Teilen von Fotos gedacht.

Zu deiner Frage: Tippe bitte mal bei deinem Galaxy A51 auf "Einstellungen > Apps > Galerie > Speicherplatz" und leere hier den Cache. Funktioniert das Teilen von Fotos anschließend wieder?

JulyBeeh · ‎19-09-2023

Hallo @FabianD,

vielen Dank fürs Verschieben meiner Hilfesuche in die richtige Rubrik und für Deinen Lösungsvorschlag. Leider funktioniert er nicht, den hatte ich auch schon vorher mehrfach ausprobiert und jetzt gerade wieder. Sobald ich bei einem Foto in der Galerie auf Teilen drücke, stürzt die Galerie ab.

Aber trotzdem vielen Dank!

Hajo2203 · ‎19-09-2023

Ich hänge mich mal dran. Habe dasselbe Problem mit S20Fe.

Beim Teilen stürzt die Galerie ab. Habe den Cache gelöscht, das Handy neu gestartet usw.. Nichts hilft. Das Problem tritt erst seit ein paar Tagen auf, zeimlich genau, nachdem ein System Update ausgerollt wurde. Mag halt ungern irgendetwas resetten und dann alles wieder neu einrichten.

Jokerface · ‎20-09-2023

Same Here mit dem Flip 5, seit ca 3-4 Tagen

Hajo2203 · ‎20-09-2023

Bei meinem S20FE führt die Teilen Funktion auch bei Artikeln von Upday oder anderen News Channels zum Schließen der jeweiligen App. Allerdings kann ich tatsächlich noch Bilder teilen, wenn ich sie über den Dateimanager aufrufe.

gocorozec · ‎20-09-2023

Hallo, das selbe bei mir auf dem s22 ultra

Hajo2203 · ‎21-09-2023

Seit eben gerade funktioniert es wieder! Hat Samsung einen unbemerkten Patch mit dem Bugfix ausgerollt?
Ist das bei euch auch so?

Muss leider revidieren. Beim zweiten Versuch ist es wieder da, das Problemchen!

attimueller · ‎21-09-2023

Yep, bei mir dasselbe, s20fe

Ole67 · ‎21-09-2023

Bei mir identisches Problem S21 Plus

Originalthema:

Galerie stürzt beim teilen ab

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