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Originalthema:

Alte Termine sind weg auf Galaxy S8

(Thema erstellt am: 03-08-2017 07:25 PM)
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aMaR
Student
Optionen

Hallo,

 

kann mir einer helfen. Meine alten Termine verschwinden nach einer gewissen Zeit und unter Einstellung finde ich nichts. 

 

Hat jemand eine Idee?

 

BG

14 Antworten
aMaR
Student
Optionen

Keiner eine Idee? Verwende den Standard Kalender was bereits auf dem S8 vorinstalliert war. Auf meinem Samsung Galaxy Tab 10 sind die alten Termine unter der App S-planer zu sehen. 

 

Muss doch irgendwo an der Einstellung liegen (?) 

 

Falls wichtig, der Kalender läuft über Exchange (Firmenadresse)

JudithH
MegaStar
Optionen

Hallo aMaR, 

 

bei Exchange ActiveSync Konten sind i.d.R. immer 2 Wochen voreingestellt als Zeitraum für die angezeigten älteren Termine. Ich gehe mal davon aus, dass das bei dir immer noch so ist. 

 

Das ist aber kein Problem - denn du kannst das ganz einfach wie folgt ändern: 

Öffne deine E-Mail-App und tippe erst auf die drei Linien links oben und dann auf das Zahnrad-Symbol. Wähle danach deine E-Mail-Adresse aus und gehe auf "Zeitraum der Kalender-Sync". Dort kannst du dann den gewünschten Zeitraum auswählen oder alle Kalender für alle Termine. 

 

Viele Grüße


JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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lea1677
Student
Optionen

Hallo,

 

mein Kalender synchronisiert nur die Termine der letzten 3 Monate. Ich habe ein S 7 und die Funktion "Zeitraum der Kalender-Sync" gibt es bei mir an der beschriebenen Stelle nicht. Nicht sychronisiert werden die älteren Termine meines Outlook-Exchange-Kalenders, private Termine, die über Google in die aKalender-app laufen, sind alle da.....

Es ist nirgends einstellbar, ab wann die Synchronisierung beim Kalender einsetzen soll. Weiß jemand Rat?

FabianD
Moderator
Moderator
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Hallo lea1677,

 

wenn dein Konto als Exchange ActiveSync Konto unter "Einstellungen - Cloud und Konten - Konten" hinterlegt ist, kannst du folgendermaßen vorgehen:

 

1. E-Mail App öffnen.
2. Das Symbol mit den drei Linien links oben antippen und dann Zahnrad antippen.
3. auf die E-Mail-Adresse des Kontos tippen.
4. "Zeitraum der E-Mail-Sync" auswählen und den gewünschten Zeitraum einstellen.

 

Viele Grüße

FabianD.png
lea1677
Student
Optionen

Hallo, 

wie ich bereits sagte, diese Option gibt es bei mir nicht. Und seit gestern sind die Outlook Termine meines Kalenders komplett weg, ohne dass ich irgendwas geändert habe! Das Problem habe ich jetzt erst mit dem S7! 

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DavidB
Moderator
Moderator
Optionen

Melde dich bitte mal bei den Kollegen vom telefonischen Support. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 66.

 

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter. 

DavidB.png
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MuesLee79
Apprentice
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Hallo,

ich habe das gleiche Problem, meine alten Termine in der google App werden nicht angezeigt. Ich habe wie von Ihnen vorgeschlagen, den Sync Zeitraum verstellt, aber in der App kann ich max. 999Tage einstellen. Die Termine sind leider immer noch nicht wieder da, habe es aber auch gerade erst umgestellt vllt dauert das einfach. Aber gibt es eine Möglichkeit den Zeitraum zu vergrößern? 999Tage sind ja nicht so viel?

AuraK
MegaStar
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Hallo MuesLee79,

 

 

die Maximalanzahl des Synchronisationszeitraums kann nicht verändert werden. Aber 999 Tage ist ja schon ordentlich - das sind ja fast drei Jahre. Planst du immer so weit im Voraus? 

 

Was die alten Termine angeht: Warte mal noch einen Moment ab, ob sie nicht vielleicht doch noch auftauchen. Sollte das nicht der Fall sein, können gern meine Kollegen vom Remote Service per Fernverwaltung einen Blick darauf werfen. 

 

Bist du nicht aus Deutschland, findest du hier die richtigen Ansprechpartner:

 

 
MuesLee79
Apprentice
Optionen

Hallo,

 

Du hast gefragt ob ich soweit im Voraus plane. Ich dachte Synchronisationszeitraum bezieht sich auf die Vergagenheit und nicht auf die Zukunft.  Für die Zukunft ist das schon einiges...

 

Leider sind meine alten Termine immer noch nicht aufgetaucht.  Bevor ich den Remote Service in Anspruch nehme, ist es denn überhaupt möglich alte Termine aus dem Google Kalender wieder in die App zu bringen, oder geht das gar nicht? Wäre sehr schade, ich benötige doch immer mal wieder Infos von alten Terminen und arbeite fast nur mit dem Galaxy S7.

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